金融机构员工遭盗刷40多万元

　　疑小区“土特产店”暗藏“玄机”

　　被盗刷本来不是一件稀奇的事情，但近日发生在一名金融从业人员身上的盗刷事件，让其居住的小区内流动的“土特产店”成为焦点。据了解，当时同样被盗刷的几名小区业主都曾在这家“土特产店”消费。

　　“土特产店”号称刷卡能优惠，因此大家都选择刷卡而不是付现。昨日，当事人向广州日报记者表示，由于自己的卡片遭到复制，卡内的40多万元在异地被刷走。

　　文/ 广州日报记者李婧暄

　　近日，就职于广州某金融机构的牛先生（化名）居然收到了自家单位的几条短信。但是和此前的短信不同，牛先生看到这几条短信时吓了一跳，根据短信内容，他的卡分7次消费了总共40多万元，消费地点在江西……

　　40万元积蓄遭异地POS机一转而空

　　“不妙！”牛先生凭借工作经验，赶紧给银行客户拨打电话，挂失、报警、到ATM机取款“以证清白”……一连串的专业操作走完，牛先生心有余悸。

　　作为金融机构员工，牛先生对于这种情况处理是轻车熟路，他赶紧找到了银行客服，要求追踪这一笔盗刷的路线。

　　“首先要证明自己不在刷卡地江西，我当时找了几家ATM取款，又到一家便利店买了东西，留下不在场的证据。”牛先生告诉记者，由于对方是在江西的一个POS机上将钱刷走的，且反应及时，降低了追款的风险，但是如果对方当时是直接购买商品，就很难追回了。

　　提醒：尽量不要在外刷大额银行卡

　　牛先生被盗刷的额度高达40多万元，事实上，一般的用于消费的信用卡额度是没有那么高的，因此，建议持卡人在外刷卡时，尽量不要使用资金较多的储蓄卡或大额的信用卡，尽量选择额度适中的信用卡，这样出了问题损失也不会太大。

　　疑点1

　　卡片是在哪被“克隆”的？

　　无独有偶，和牛先生一样，他所在的小区，有多名业主都反映了近期出现银行卡被克隆盗刷的情况。

　　根据多名业主的回忆，最大的嫌疑对象被锁定在小区的一家仅开了两三个月的土特产店。

　　广州日报记者了解到，牛先生当时在店里买米买油，店员向他表示，购物必须刷卡，且刷卡还能享受折扣优惠，于是小区很多业主都在选择刷卡支付。事后，牛先生回想起来才发现，一般来说，刷卡都要收取商家的刷卡费，商家更喜欢的应该是付现，或者支付宝、微信这些暂时不需要收取中间费用的付款方式。而这些流动性的“土特产店”，开了一两个月就搬走了，很有可能有复制银行卡的“罪魁祸首”。且该小区近期遭到盗刷的业主都表示曾光顾这家“土特产店”。

　　此外，据广州日报记者了解，牛先生和这些业主还在家附近的一些小饭馆刷卡吃过饭，因此也不能排除是不是在这些地方也有“克隆隐患”。

　　而根据此前的盗刷案例，一般遭到克隆的卡片都是一些小商贩或者管理不规范的刷卡点，因此，不要贪图刷卡优惠等噱头，尽量在熟悉的环境里刷卡。牛先生和小区业主被盗刷的情况，跟他们在不熟悉的场所刷过卡不无关系，很有可能在这些环节给不法分子提供了可乘之机。

　　疑点2

　　密码是怎么泄露的？

　　按照常规，盗刷案件必须是克隆了银行卡，还要复制密码。

　　此前的不少案例中，当事人是否泄露自身密码，往往成为盗刷事件处理的关键节点，而牛先生告诉记者，自己作为金融机构员工，平时用卡十分小心，“很有可能是不法分子在卡机做了手脚，能记录下刷卡密码。”昨日，某银行个人零售业务相关人士告诉广州日报记者。

　　因此，在一些不熟悉的地方消费，刷卡要格外小心。此外，犯罪分子都是异地盗刷，而且多是偏远地方，治安监控、ATM机监控录像系统不完备。为了规避单日ATM机取款和转账的限制，犯罪分子多在零点前后盗刷。

　　据了解，牛先生的卡片是磁条卡，因此还是比较轻易被克隆，建议大家把手上的磁条卡尽快换成芯片卡。

　　Tips　　

　　被盗刷后怎么办？

　　1 一旦被盗刷后，持卡人应立即拨打银行客服电话，办理挂失，问清客服人员号码，以便将来发生诉讼时可以核实情况。

　　2 挂失后还要尽快报警，然后到附近ATM机上，做取款等操作手续，以证明卡主和银行卡都不在盗刷现场。