手机突然没了信号 千万别大意

　　小张称监控截图中的男子就是被指认冒名补卡的人。

投诉人供图

　　□金陵晚报记者　胥欣

　　南京市民小张（化姓）最近遇到一件怪事，下班后发现手机突然没了信号，本以为是信号不好，哪知道一路到家手机还是没信号。此时手机信号已经消失了两三个小时，他赶紧询问手机运营商，没想到他的手机卡被人补办了。

　　是谁补办了自己的手机卡？就在小张追查真相的时候，怪事一桩接着一桩出现，最要命的是，他的两张与手机捆绑的银行卡被人刷爆了，一共被人刷走了2万多元。

　　这到底是怎么一回事？

　　手机突然没了信号

　　今年11月份，小张从国外出差回宁，在上海购买回宁高铁票时，因为一手拿高铁票，一手用身份证刷卡，导致拿票后忘记拿回身份证。待再回去寻找时，身份证已不见踪影。

　　回宁后，小张第一时间到辖区公安机关补办了新的身份证，之后也没太在意。时间到了12月份，一天下午5点多，他正准备下班，突然发现自己的手机没了信号。本以为信号不好，也就没放心上。

　　可是到家吃过晚饭后，时间过去了两三个小时，依然没有信号。这时不断有朋友找到小张的老婆，询问小张为何手机无法打进去？小张这时才感觉不对劲，赶紧致电手机运营商。

　　得到的结果让其吃了一惊，小张说：“客服说我的手机卡被人补办了，就在汉中门附近的一家手机运营商营业厅内。我赶紧和客服讲清楚了，我没有去补办过手机卡。第二天，我赶紧到营业厅，重新补办了手机卡。”

　　银行卡被盗刷2万多

　　补办了新的手机卡后，小张的怪事仍未结束，他发现与手机捆绑的两张银行卡开始被频繁消费。其中一张银行卡的电子消费账单上，可以发现一天之内被刷了数十笔，最大的一笔款项近5000元。经过统计，他的两张银行卡，一共被刷掉2万多元。

　　小张这下慌了，这到底是何人所为？他到银行仔细查验，发现这些消费记录，都是有人用他的手机卡通过捆绑的银行卡盗刷的。银行方面帮其做了紧急处理。但是，要想将钱要回来，该找谁呢？

　　“我的新手机卡补办前，我还打过自己的号码，对方是一名男子接听电话的。我还没说两句，对方就把电话挂掉了。我就奇怪了，我手机用得好好的，他们怎么能补办到我的手机卡？”小张越想越奇怪，找到对方补办手机卡的营业厅寻找答案。

　　监控录像发现可疑男子

　　在小张的手机上，有一名男子的监控截图，他说该男子就是补办自己手机卡的人。据小张介绍，“我那天到营业厅讨要说法，营业员说想起来了，那天快下班了，有个男子来了后要补卡。男子出示的身份证，说是我的身份证，可是我的名字是3个字，手机登记时是2个字，男子与我长得一点都不像，而且连手机卡的密码都没有，营业员居然让他补卡了。”

　　小张表示，营业员也讲过，发现了男子的一些疑点，但是因为快下班了，对方不仅说手机丢了补卡，还说要办理充值送手机的活动，让营业员带其在店内转了几圈，结果营业员就稀里糊涂地给其补卡了。

　　好在营业厅内有监控录像，在小张的手机上，记者看见被指认的男子是圆脸加类似平头，而小张是瘦脸长发，还多了一副眼镜，外观上确实有差异。小张说，自己投诉此事后，手机运营商方面说自己无责，让其报警处理。

　　运营商拒绝解释此事

　　12月17日上午，金陵晚报记者与小张一同来到这家营业厅，营业厅内有一个很大的圆形手机销售柜台，内部则是一个长方形的服务台。对于事发经过，有营业员悄声表示，小张确实来投诉过此事，不过店方已向上面公司汇报，由总公司来处理。

　　至于此事详情，见有媒体采访，店方负责人婉言谢绝采访，表示可以留下联系方式，由总公司方面负责外宣人员统一回复。直到发稿前，记者并未接到该公司的任何电话。

　　目前，小张已将监控录像和其他证据交给警方。

　　发稿前记者获悉，鼓楼公安分局汉中门派出所已经受理此案，正在进行调查。