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新消法难落实 众网店仍称 “无理由不予退货”

2014年05月07日 08:58    来源: 长沙晚报     赵梦卓

  新消法实行一月有余,不少网店虽标有“七天无理由退换”的绿色标识,但在商品详情里却写明“恕不接受因为尺码大小不合适自己等原因退货”等字样。吉林省工商局相关负责人表示,这种现象违法,消费者如在此类“霸王”卖家维权受阻,可到工商部门投诉。

  今年3月15日开始实施的新消法明确规定,网络、电视、邮购等方式销售的商品,消费者可以在七日内无理由退货,且无需说明理由。然而一些网店仍以各种理由搪塞,如有网店称“本店经营模式特殊,服饰在无质量问题下是不退不换。吉林省工商局相关负责人表示,新消法关于网购退货的规定刚刚实行,陆续暴露出一些问题,比如退货手续繁杂且时间长,商家以各种理由搪塞等,有待于逐步规范。

(责任编辑:韦伟)


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新消法难落实 众网店仍称 “无理由不予退货”

2014-05-07 08:58 来源:长沙晚报
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