近日,渤海银行北京分行参加了北京市银行业协会在京举办的“2013年度北京市银行业优质服务示范单位表彰暨北京市银行业服务发展改进报告发布会”。渤海银行北京商务中心区支行分别荣获“2013年度北京市银行业文明规范服务百佳示范单位”和“2013年度北京市银行业特色服务示范单位” 两项殊荣,并代表获奖单位进行了特色服务汇报展示。

　　据悉,2013年,该行在创建百佳示范网点、特色示范网点的过程中,始终秉承“精致服务、携手创富”的服务理念,履行社会责任,用心服务、感恩客户、关爱员工,以提升服务品质为己任,围绕提升服务产能、优化服务流程、改善客户体验、培育服务文化等方面进行重点创建,不断树立服务典型。此次该行所辖商务中心区支行获得殊荣,是对该行服务工作的肯定和鞭策,该行将继续做好各项工作,进一步树立典型,发挥先进支行的引领作用,全面提升服务水平。