在澳大利亚,政府向社会力量购买公共服务除了有一套专门的机制和法规保障采购信息透明和公平竞争外,在具体做法上,还注重保障中小企业的政府采购参与度,规定中小企业参与政府采购的比例至少应为10%,以避免垄断。

　　根据联邦财务与行政管理部从澳大利亚政府采购信息系统获悉的数据统计,除采购具体商品外,政府采购公共服务量占到55%,覆盖领域非常之广。其中,商业管理服务、建筑施工和维护服务、信息技术服务、工程研究服务、医疗保健服务、公共事业服务、教育和培训服务,运输、储存、邮递服务,金融保险服务,旅行、食宿、娱乐服务是政府2011-2012财年采购的前十大主要领域。

　　澳大利亚联邦政府采购各类商品和服务主要由联邦财务与行政管理部负责,同时澳大利亚各州政府又有独立的采购立法权和专门的采购机构,各州可依据自身情况制定相应的采购法规进行操作。

　　联邦政府对采购实行“抓大放小”。1997年以后,联邦政府开始实行分散采购、集中管理的采购模式,即最高政府只负责采购的政策制定、项目确立、整体规划和预算审批几大环节,而具体采购则交由州政府、地方政府等下级政府实施。

　　澳大利亚新南威尔士州政府采购委员会工作人员对记者表示,政府对公共服务实施外包是构建服务型政府的关键,服务承包制不仅能够减轻政府预算、明确政府和承包商各自责任、合理配置资源,还能在竞争机制下通过公开竞标,对承包商实行优胜劣汰,确保为社会提供最优质、最专业的公共服务。

　　为避免垄断,澳大利亚联邦政府鼓励中小企业积极参与政府采购市场。根据《联邦采购指南》规定,中小企业参与政府采购的比例至少应为10%,以此避免垄断,保证市场良性竞争。根据数据统计,2011-2012财年中,政府与中小企业签订的合同数量远远超过10%的要求,达到38%,总值超过162亿澳元(约合148亿美元),从2005年到2012年,中小企业的采购参与度呈现逐年上升趋势。

　　在政府采购过程中,尽管各级政府有相对自由,但它们受到相同法律文件制约,即必须遵循1997年颁布的《财政管理和责任条例》和1998年颁布的《联邦采购指南》。其中,《联邦采购指南》严格规定了政府采购服务的操作环节:一、政府部门根据工作需要,制定当年的采购计划,包括项目、数量、资金预算,并向联邦财政部提出申请;二、一经审批,联邦政府所属网站即向社会发布有关采购项目的商业信息;三、根据公平竞争原则,审计部门对商品和服务供应商进行严格评估和考察,符合条件的供应商即可参加投标;四、由政府和得标供应商共同签订购买商品或服务的合同书,确定法律效力;五、澳央行根据政府和供应商审核以后的服务和账单进行最终支付。

　　为了确保采购过程的规范、公正与透明,政府会及时在网络向大众发布有关竞标的商业信息,以及公开每个财年的总体采购情况。根据联邦财务与行政管理部公布的数据,2011-2012财年,政府的总采购合同数量高达8.2万份,总价值为418亿澳元(约合381亿美元),比上一财年高出了92亿澳元(约合84亿美元)。其中,价值在8万澳元(约合7.3万美元)以下的合同数量占到总数的70%。