3月27日，世界戏剧日，一款文化演出领域特殊的APP应用宣布正式发布公测，这款APP的名字叫“西十区”，由在华东地区声名鹊起的西十区网首发。“西十区APP的公测，宣告了现场文化领域的尾票时代正式到来！”西十区网CEO李明伟说。

　　据介绍，尾票就是文化演出或体育赛事临开演前三天内的门票，因为物流配送等因素，现有的票务网站均不提供三天内门票的销售。在以前，很多想看演出的爱好者，只能去演出现场找黄牛碰运气，结果不是买到假票，就是票价很贵被斩，市场非常混乱。

　　“这是一个空白的市场，却也是文艺爱好者需求很大的一个市场，因为很多用户都是临到周末或者临开演才想起去买票，西十区APP针对这块市场重拳出击，是很有眼光的。”一位票务行业的资深人士告诉记者，西十区的尾票试运营已经快一年了，已经积累了丰富的经验，已经基本解决了目前尾票市场的种种乱象，“他们是有备而来！”

　　据西十区网COO侯奕奕女士介绍，西十区平台上只有签约的正式机构或者经过认证过的个人，才可以售卖尾票，正式机构包括演出主办商、场馆、票务代理公司、票务网站等，均通过合同予以约定，确保票品和信息的真实；其次，每个售卖尾票的卖家，均需冻结卖票保证金至少每张票100元，如果买家购买后，因为卖家原因导致交易失败（例如没有按照订单提供有效票品），西十区平台除了确保买家票款安全退还，还会将卖家的保证金全部赔付给买家，这个举措会进一步防止票源方的违约行为，保重买票者的权益。

　　同时，西十区建立的是一个公开透明的竞争性平台，卖家之间是竞价的，因此，如果是热门演出票，西十区平台上的票价也会比其他地方便宜，如果是不那么热门的演出，卖家也会根据上座率等情况予以打折出售，尤其是尾票阶段，让买家享受到优惠折扣。

　　演出和赛事门票是一种特殊商品，具有唯一性、稀缺性、时效性、以及联网售票等特点，因此没有一家票务机构可以承诺，买了票就一定可以拿到票，这也一直困扰着不少用户。“西十区平台也会出现卖家不能兑现尾票的情况，但是几率很低，尾票违约率只有0.5%，也就是100单中只有不到一单是这样。”侯奕奕介绍，西十区以平台模式，对在平台上的售票者作出遴选和约束，以此来尽可能减少卖家无票情况的发生，并在卖家不能兑现票品时候，给予买家尽可能的赔偿，和同时启动帮助买家找票调剂。

　　西十区的尾票服务，对于演出主办商也是一个及时的帮助，一家全国著名的舞台剧主办商就向记者叹苦经，临开演三天的门票没法卖，有时候损失会很大，因为所有成本都出去了，票子卖不出去就是一堆废纸。“谁定的规矩啊，三天的票就不卖！”该主办方负责人表示，已经与西十区建立战略性合作，进行系统对接重点解决尾票的销售。

　　据介绍，西十区是一家从上海起步一站式票务交易服务平台，经过两年多的发展，已成长为华东地区最大的现场文化票务平台，对接服务了超过500多家演出和赛事相关机构，成功将60余万用户送进了演出现场。近日，西十区宣布与北京最大的票务网站之一永乐票务建立战略性合作，直接进行API端口对接，实现永乐票务的票品百分之百在西十区实时呈现和交易，西十区则实时回传订单和用户信息，由永乐票务后续配票配送等。“西十区有点像演出领域的去哪儿网加天猫加淘宝，帮助上下游更好对接，从而做大票房增量，繁荣文化市场！”李明伟说。