日前,金融监管总局印发《非车险综合治理行动方案》(以下简称《方案》),这是继2025年9月《关于加强非车险业务监管有关事项的通知》落地“报行合一”“见费出单”之后,监管层进一步针对非车险市场作出的重要制度安排。
近年来,我国非车险业务快速发展。今年上半年,非车险业务保费收入占财险总保费收入的54.3%,首次超过车险,但高速增长的背后,产品同质化、中介乱象、非理性费用竞争等问题仍然存在。《方案》从产品规范、业务经营、数据建设、中介管理及监管机制等方面完善治理体系。在业内人士看来,以“五位一体”治理框架构建长效机制,将有效扭转非车险业务依赖规模驱动、费用比拼的传统路径,推动发展模式从规模扩张向价值创造转换,有利于财险业长远健康发展。
治理成效显著
险企探索新旧模式转换
自非车险综合治理启动以来,行业集中力量推进非车险产品重新修订报备,不具有保险利益、保障责任虚化模糊的低价高费产品加速出清,市场产品数量大幅精简,业务品质持续向好。
数据显示,在产品清虚方面,企财险重新报备条款较治理前减少2.8万个,雇主责任险缩减600余个,大量责任虚化、同质化冗余产品加速出清。在费用管控上,重新备案的企财险、雇主责任险手续费率同比分别下降约6个、5个百分点。在风险端,非车险业务应收保费率同比下降8个百分点,长期存在的垫资承保风险得到明显缓解。
头部险企治理力度更大。一方面,把监管约束嵌入业务系统堵住漏洞;另一方面,主动跳出价格“内卷”,把风险减量服务作为新的竞争抓手。
据《金融时报》记者了解,人保财险已率先完成企财险、雇主责任险、安全生产责任险等重点产品升级,并积极配合中国保险行业协会开展标准条款和实务制定。同时,优化营销费用管理模式,从产品、客户、团队等维度明晰费用应用场景、列支形态和配置规则,实现精准匹配和闭环管理;强化核保端合规审查与风险识别,建立常态化稽查机制,对异常业务和高风险领域开展穿透式核查,切实堵塞违规承保漏洞,夯实合规经营根基。
国寿财险已阶段性实现“一增两降”的治理成效:业务规模保持平稳增长,手续费率、应收保费率持续双降,经营质效明显改善。据介绍,该公司将见费出单、承保费率、手续费率全部纳入系统刚性管控,从技术层面杜绝弹性操作空间。同时,强化流程管控,上收特别约定、批单退费集中审核权限,创新开发线上化、便捷化费率测算工具,确保“报行合一”不打折扣;强化渠道管控,全面开展合作中介机构资质与协议专项排查,从源头规范市场合作秩序。
据平安产险方面介绍,在产品源头管理上,该公司全面清虚提质,坚决清理“僵尸产品”,同步推进条款重新备案。在“报行合一”与“见费出单”上,强化系统刚性管控,确保费率执行合规,堵塞费用漏洞。在风控服务上,创新全流程线上化模式,深化“AI+物联网”应用,打造风险减量标杆。在行业协同上,牵头十大险种分类研究及雇主险示范条款开发,助力行业统一规则,提升整体抵御风险能力。
监管力度再升级
全链条治理框架落地
尽管非车险治理阶段性成效显著,但当前市场缺乏统一的执行标准,且面临行业数据不透明、基础相对薄弱等挑战,急需推动综合治理更加系统性地走深走实。
《方案》出台正当其时,其核心在于将治理半径从此前的费用管控延伸至产品设计、数据标准、中介合作等全链条。中金公司研报表示,这是非车险综合治理的系统性深化,标志着监管由聚焦费率管理等重点领域,延伸至“产品—业务—数据—中介—保障”全链条、精细化治理。
产品源头是治理的第一道关口。《方案》要求,分险种、分阶段推进非车险存量产品重新备案,加快产品清虚提质。中泰证券非银金融首席分析师葛玉翔团队认为,上述要求抬高了产品备案门槛。短期来看,部分产品可能停售、相关业务受影响。长远来看,有利于非车险产品供给端清虚提质,夯实“报行合一”基础,从源头遏制价格战。
此次《方案》还突破性地提出,“建设覆盖主要险种、主要风险维度的行业级数据库”,并“探索运用大数据、数字化和智能化技术,开展异常监测、风险画像、费率回溯等分析应用”。东吴证券非银金融策略首席分析师孙婷团队表示,这有助于推动数据标准统一、系统平台建设、数据积累应用,为科学经营和精准监管提供有力支撑。
中介机构作为市场乱象高发的关键环节,《方案》也为各方行为划定红线。《方案》明确,“严禁以限制招标资格、设置相关评分项等方式,要求保险公司开发不符合要求、与已备案产品无实质差异、缺乏实质保障内容的保险条款费率”,同时,要求“探索建立手续费保单明示制度,保障消费者合法权益”。针对保险公司,《方案》明确,“严禁通过宣传费、技术服务费、防预费等变相支付手续费”。
东方证券研究所非银金融首席分析师张凯烽团队表示:“《方案》有助于减少无序价格及费用竞争,持续改善行业承保经营环境。”
盈利能力持续改善
从“拼费用”到“拼专业”
从行业保费结构看,非车险已成为财险业务增长的主动力。今年上半年,财险公司总保费同比增长2.1%,其中,车险基本持平,非车险增长3.9%,在总保费中占比已达54.3%,首次超过车险。若按非车险综合治理口径,剔除农业保险和意外健康险后,其余非车险种占比约为21%。
在盈利方面,1至7月,剔除农业保险和意外健康险后的商业非车险业务整体实现扭亏为盈。随着全链条治理持续落地,行业盈利改善空间与竞争格局演变,成为市场关注的核心。多家券商机构研判,在监管部门、行业协会、保险公司多方合力之下,费用管理持续收紧,有望推动非车险综合成本率进一步改善,提升财险行业整体盈利水平。
“十五五”时期,非车险综合治理的长效实施路线图已明确,头部险企也已找准转型方向。“非车险‘综合治理’是一场持久战,更是一场行业价值重塑的攻坚战。”人保财险方面表示,将带头遵守行业自律要求,坚决从“内卷式”规模竞争向“专业化”价值竞争转变。国寿财险认为,非车险综合治理是推动行业从“价格竞争”向“价值竞争”转型的关键契机,而非发展的束缚。下一步,该公司将聚焦服务国家战略、数智化变革、风险减量等重点领域持续发力,在细分市场锻造专业长板,构建特色化竞争优势。(记者 戴梦希)
(责任编辑:马欣)