福建发布去年银保消费通报 人保财险居3项投诉量首位
中国经济网北京3月10日讯 银保监会网站近日公布《福建监管局关于2021年银行保险消费投诉情况的通报》,人保财险的投诉量、理赔纠纷投诉量、机动车辆保险纠纷投诉量三项均在财产保险公司中居首位。
2021年,福建银保监局系统共转送保险业消费投诉3532件,同比上升13.3%。其中涉及财产保险公司1708件,同比上升83.1%,占投诉总量的48.4%;涉及人身保险公司1824件,同比下降16.5%,占投诉总量的51.6%。
人保财险去年在福建投诉量居财险公司首位
人保财险、平安财险、太平洋财险的投诉量位列财产保险公司前三名。财产保险公司投诉量居前5位的为:人保财险704件,同比上升91.3%;平安财险186件,同比下降16.6%;太平洋财险98件,同比上升78.2%;阳光财险72件,同比上升89.5%;天安财险62件,同比上升113.8%。
人保财险去年在福建理赔纠纷投诉量居财险公司首位
人保财险、平安财险、太平洋财险的理赔纠纷投诉量在财产保险公司中最为突出。财产保险公司理赔纠纷投诉量居前5位的为:人保财险609件,同比上升88.0%;平安财险110件,同比下降34.5%;太平洋财险88件,同比上升104.7%;天安财险58件,同比上升100.0%;华安财险35件,同比上升169.2%。
人保财险去年在福建机动车辆保险纠纷投诉量居财险公司首位
人保财险、平安财险、太平洋财险的机动车辆保险纠纷投诉量在财产保险公司中最为突出。财产保险公司机动车辆保险纠纷投诉量居前5位的为:人保财险580件,同比上升96.6%;平安财险119件,同比下降36.0%;太平洋财险74件,同比上升60.9%;天安财险54件,同比上升92.9%;阳光财险32件,同比上升113.3%。
(责任编辑:关婧)