手机看中经经济日报微信中经网微信

事故车全赔后人保委托拍卖 换新车发现旧车未过户

2021年08月25日 12:01    来源: 浙江广电总台《小强在线》栏目    

  杭州的魏女士找到我们,说去年他们一家遭遇了一起非常严重的车祸,在这起事故当中,女儿不幸身亡,同时车辆也受损严重,当时保险公司经过认定,说车可以全损赔偿。

  所谓全损赔偿就是当初投保了多少价值,那么保险公司是全赔的,之后保险公司再把车拿去拍卖。

  魏女士说赔偿款她已经拿到了,但出现一个问题,就是这辆车拍卖之后,原来那辆车的车牌却拿不回来,这到底是怎么回事呢?

  去年年底,魏女士一家三口,再加上婆婆,一共四个人坐车去外地,没想到半路遭遇严重车祸,被对面一辆车迎头撞上。

  “我和我先生,还有婆婆,有比较重的伤势,送医院救治。我女儿由于伤势严重,救治以后身亡了”,魏女士说。

  一车四人,伤者三人,更遗憾的是,魏女士20个月的女儿因为伤势过重,最终没有抢救过来,经过交警部门判定,魏女士属于无责方。

  今年4月份,魏女士病情稳定之后,向保险公司提出了车损理赔,保险公司定的是全损,让我们签了残值拍卖协议,这辆车的处置权就交给了保险公司。

  魏女士所说的全损是保险理赔的一种概念,车子受损后,维修费用超过了车辆价值,那么保险公司会按当初投保时的价值全额赔偿,受损的车子由保险公司拿去处理。

  魏女士的车子被保险公司拿去拍卖了,据魏女士说,竞拍已经完成,可就在前几天却发生了意外。

  “接到一个电话,就是这辆车的竞拍者,他问我这辆车是不是出过事故,有人员伤亡的情况,我当时是告知他了,他说当时竞拍车辆不知道有人员伤亡,现在知道,自己有点接受不了”,魏女士说。

  按照正常流程来说,拍卖已经完成,无论竞拍方有什么问题,已经跟魏女士无关。最近,魏女士准备买新车,可她查询后发现,出事故的车子车主还是她,过户并没有完成。

  “我这辆车是杭州牌照,我也无法使用我原先的车牌指标,进行新车的购买”,黄女士说。

  拍卖掉的车子迟迟没过户,那么魏女士就没有杭州指标来买新车,这中间到底出了什么问题,会不会跟她之前接到的电话有关呢?

  处理车子的是魏女士的投保方中国人保,记者也找到了中国人保杭州分公司理赔部核实此事。

  理赔部的吴经理表示,“这个车辆也是委托给第三方公司来做拍卖的,整个案件的处理情况,在信息发布的时候,他们第一时间都是知道的”。

  那么,问题出在哪里呢?吴经理表示,“拍卖公司在拍这个车子的时候,也是很正常,很顺利就拍完了”。

  保险公司回复,拍卖过程一切正常,可现在问题是魏女士旧车过户一直没有完成,是不是竞买人反悔了呢?

  记者提出,进一步跟拍卖公司核实,但保险公司不愿意透漏联系方式。只透露,竞买人提出上诉,认为车辆出现交通事故,还有人员死亡,拍卖公司没有全部披露,所以迟迟不肯办理过户手续。

  竞买人这样的理由是否合理呢?记者也咨询了律师。

  律师认为,“对于竞买者指出的车辆出现伤亡、死亡的情况,并不属于拍卖公司披露和告知的必须的内容之一”。

  现在车辆竞买人跟拍卖公司有纠纷,过户没有完成,魏女士的杭州车牌就只能一直绑定在旧车上。

  这件事情究竟该怎么办呢?最终,中国人保杭州公司给出了解决方案。

  人保杭州分公司理赔部吴经理表示,“我们从事故的角度把车子给解决掉;从情感的角度去安慰她;从补偿的角度,我也跟拍卖公司提到了,这个他们也表示认可,会在12天之内把这个事情完结”。  

(责任编辑:马先震)


    中国经济网声明:股市资讯来源于合作媒体及机构,属作者个人观点,仅供投资者参考,并不构成投资建议。投资者据此操作,风险自担。

事故车全赔后人保委托拍卖 换新车发现旧车未过户

2021-08-25 12:01 来源:浙江广电总台《小强在线》栏目
查看余下全文