曾经为了抢夺市场,保险公司盲目抬高手续费;如今为了遏制返佣高涨,人保、太保、平安等16家公司签订了“自律公约”,其核心内容是,自2006年5月1日起,各财产保险公司向车险代理商、中介机构等支付的车险佣金比例均不得高于15%。但记者了解到,“自律公约”5月实施以来,不少公司的车险佣金还是居高不下。业内人士提醒消费者,买车险不能只盯价格。
【公约】手续费不得超过15%
据了解,2003年到2005年,江苏车险经营连续亏损。业内人士认为,亏损原因中重要的一条,就是高额的手续费加大了公司的经营成本。车商和中介几乎控制了新车业务资源,以此为“撒手锏”和保险公司谈判,要求保费上的优惠。而保险公司为了抢夺市场,盲目抬高手续费,有的公司手续费甚至高达40%。
该人士表示,为了遏制这种返佣高涨的情况,江苏16家产险公司签订“自律公约”,约定手续费最高不得超过15%。此外,不得以各种形式变相支付手续费,否则就要被处以5万元的罚款,并在业内通报。
【反映】仍有公司不“自律”
虽然“自律公约”已经实施半个月了,但昨日一位业内人士透露,业内还是有几家公司返佣金很不规范。“返佣优惠已经成了行业内的习惯,哪有说改就改得了的。”这位人士告诉记者,保险公司业务包括直营业务和代理业务,而代理业务占到的份额高达70%~80%。这使得保险公司不得不靠高回扣争夺代理业务市场,从而导致行业亏损、恶性循环。
从另一个方面可以看得更清晰。在业内,太平洋财险的车险代理业务公认开展得比较少,据太保财险江苏分公司人士介绍,只占到约10%。但根据统计数据显示,去年,其车险保费收入明显下滑,保费排名也下跌了几位。
一家已实行“自律公约”的保险公司人士介绍,返佣金设限15%后,公司只有调整业务结构来赚钱了。如企业、单位的用车等都是保费收入中比较赚钱的。
【建议】买车险不能只盯价格
“高折扣里隐藏着大量的风险。”业内人士指出,许多代理商利用消费者不熟悉车险市场行情的弱点,不跟消费者如实解释,把保险公司的附加限制性条款说成可以享受的优惠。
“市民们买保险不应只盯住价格,还要充分考虑不同公司保单提供的保障范围、免赔条款,以及公司的服务、理赔速度、营业网点、员工素质等各方面因素。”一位业内人士表示,保费高低并不是购买保险惟一考虑的因素,在目前车险赔付率较高的情况下,过于拼价格会造成一些公司偿付能力不足的可能,其所能提供的服务和保障就有可能下降,最后影响的还是客户利益。 |