7月2日，昆仑万维宣布天工升级至3.2版本，同步上线Skywork Tags功能。该功能允许用户将AI Agent直接接入Slack、飞书、钉钉、Discord、Telegram等即时通讯工具，使Agent以团队成员身份在群聊中参与协作。
过去一年，多数Agent产品要求用户将团队的聊天记录、项目文档、历史决策等上下文迁移至全新的Workspace环境中。这一模式在理论上合理，但实践中摩擦成本极高——大部分团队的工作上下文散落在群聊、文档、审批流、共享表格等各处，完整搬迁的工作量堪比更换一套办公系统。
Skywork Tags采取了相反的路径：不搬运上下文，而是将Agent送入用户现有的工作环境。用户将Skywork机器人拉入日常工作群后，Agent即可读取群聊上下文并参与讨论，无需切换窗口、重新登录或导出任何数据。
定位“团队共享型Agent”
与市面上多数一对一的AI助手不同，Skywork Tags的核心定位是“团队共享型Agent”。同一频道内仅有一个共享的Skywork实例，所有成员均可实时查看其处理进度。这一设计带来三个层面的变化：其一，任务处理过程对全员透明，避免关键信息被锁在个人与AI的私聊中；其二，支持任务接力，成员可异步推进，随时接手；其三，Agent通过长期跟进频道讨论，持续沉淀团队上下文，实现“越用越强”的成长曲线。
昆仑万维方面介绍，其内部在过去数月进行了对照实验：分别设置个人专用版和百人团队共享版两类Skywork Bot。实验初期，经过个人精细调教的专用版表现更优；但团队共享版在经历百人团队高频使用后，因积累了产品、技术、运营等多岗位的丰富上下文，其表现迅速反超个人版。团队最终全面转向使用共享版Agent。
AI Agent从“助手”到“同事”的范式演进
值得关注的是，此次升级呼应了全球AI行业关于“LLM交互方式第三次范式转变”的讨论。上周，Anthropic推出了Claude Tag功能，允许Claude以团队成员身份常驻Slack频道。业界观点认为，这一转变标志着AI从网页交互、桌面应用演进为组织中持久运行的实体——拥有整个团队的工具和上下文，与人并肩工作。
昆仑万维此次推出的Skywork Tags，在功能定位上与这一趋势高度契合，同时覆盖了Slack、飞书、钉钉、Discord、Telegram等多个主流即时通讯平台。
昆仑万维近年来持续加码AI赛道。今年3月，公司正式发布2026 AGI战略，全新升级“4+3”生态架构。6月，天工3.1版本上线，推出Skywork Design与Dynamic Workflows两项核心能力。此次天工3.2的发布，标志着公司在AI Agent与企业协作场景的融合上迈出新的一步。
据悉，Skywork Tags现已正式上线，国内用户可通过天工官网（https://www.tiangong.cn）体验，海外用户可访问https://skywork.ai。
(责任编辑：徐自立)