2022年“3·15”国际消费者权益保护日来临之际，云南信托积极贯彻落实监管部门开展消费者权益保护教育宣传周的相关要求，精心策划并开展了一系列消费者权益保护相关教育宣传活动。 

　　筹备工作高度重视，精心策划。云南信托召开活动筹备会议，传达监管部门关于开展教育宣传周活动的相关要求，结合公司自身情况拟定教育宣传活动方案，布置具体工作任务；为了确保宣传活动质量，会议决定成立由公司总裁担任组长的活动领导小组，公司战略客户总部负责宣传活动方案的具体实施；为了营造良好的宣传氛围，宣传人员提前布置了公司驻地，在一楼大堂悬挂活动口号布标、放置宣传易拉宝，电梯间及过道粘贴活动海报。

　　线上宣传聚焦重点，形式丰富。充分利用公司官网、微信、微博等多媒体渠道传播高效性和广泛性的特点，向公众推送与活动主题相关的宣传内容，普及实用易懂的金融知识、风险提示等内容。主要包括：以案说险的推文《防范和打击非法集资》《防范和打击不良校园贷》，风险提示类推文《征信修复不可信》《银保监会关于警惕过度借贷营销诱导的风险提示》以及资管新规相关宣传文章。 

　　内部教育全员参与，提升意识。为了夯实公司诚实守信的经营理念，帮助广大员工树立诚信的个人价值观，自觉遵守诚信行为准则，公司聘请外部专家举办了一场“诚信文化思想建设与实践能力提升”的主题讲座。该讲座通过公司内部学习系统在线直播，员工可以根据工作安排自行选择参与直播，或者观看回放的方式参加学习。根据公司人力资源部的相关统计，公司全体员工都参与了该项培训，广大员工对讲座的内容和方式予以了较高的评价。 

　　线下活动因疫生变，及时调整。宣传活动周期间，由于有确诊病例近期曾到我公司所在地南屏片区活动，整个社区的疫情防控措施提升，线下宣传活动无法按原计划开展，为此公司及时调整活动方案，将宣传活动的重心调整至线上开展。与此同时，公司从社区工作人员处获悉南屏社区部分必要的抗疫物资出现短缺的情况后，立刻自筹资金购买了相关抗疫物资无偿捐赠给社区以解燃眉之急，用实际行动支援了抗击疫情工作。

　　尽管受疫情影响，本次教育宣传周的部分活动未能按计划推进，一定程度上影响了宣传效果，但是不会影响公司消费者权益保护教育宣传的整体部署。今后，云南信托将持续加强消费者权益保护教育宣传活动的工作力度，不断提升服务质量和服务能力，通过普及金融知识，宣传适度的消费理念及正确的理财观念，努力打造良好的企业形象。