“今年的年货节来的比较晚,保证2月份的销售额非常重要,所以我们今年比去年同期多备了30%的货,不然我们全年的销售额都会有影响。”从事休闲食品零售的张老板表示。
休闲食品是春节备货的热门品类,也是最近几年人们春节送礼的首选商品之一,尤其是全国各地的特产小吃,如新疆和田大枣、内蒙古牛肉干、武汉鸭货等。然而,由于休闲食品种类多,款式多,运输过程中容易破损,对商家的物流能力构成了严峻挑战。
入了京东的仓,就能保证我的生意
为了解决这个问题,张老板早在11.11过后就开始马不停蹄的寻找物流方面的合作伙伴。
“以前试过几家物流服务商,不过都不太稳定,尤其是在大促及节假日期间。”
几经辗转,张老板找到了京东物流,仅仅经过两次接洽,张老板便与京东物流签订了合同。
“我主要看重两点,一方面是冲着京东物流这块牌子,我身边很多朋友在京东网购,对京东的快递小哥没有不称赞的;另一方面是稳定性,京东物流在春节期间也能保证送货,只要我提前入库到京东的仓里,就能保证我的生意不丢单,这都是钱啊!”

去年4月,京东物流集团正式组建。京东物流以开放的姿态,向全社会输出京东物流的专业能力,帮助产业链上下游的合作伙伴降低供应链成本、提升流通效率,共同打造极致的客户体验。
本来只是想做个“测试”,结果多卖了15%
目前,京东物流已经能够为商家提供线上线下、多平台、全渠道、全生命周期、全供应链一体化的物流服务。而针对休闲食品品类京东物流也探索个性化的解决方案。
此前,京东与知名品牌良品铺子进行合作,为其提供一地入库、全国铺货、七地入仓的转运和仓储服务,实现了该商家在全国的销售和配送覆盖,并且在京东平台上通过“使用京东物流”的打标,前台搜索排序靠前,在货源一致、活动资源基本相同的情况下,使用京东物流服务后,用户好评率提升13%,达到了99%,同时配送时效提升301%,复购率上升28.34%,同时其产品在京东旗舰店的销售额较上年同期增长了113%。
完善的解决方案和优质的物流体验,为商家带来了商品销量的大幅度增长。这一点,张老板也感同身受。12月中旬,张老板先拿出半个月的货给京东物流来做“测试”,商品入了京东的仓库后,在后期销售的过程中,用户的投诉率明显下降,尤其是商品破损相关的投诉为零,而销售额比以往增长了15%。
京东集团副总裁、京东物流开放业务负责人唐伟曾向记者表示,“商家为什么愿意跟我们合作?通过京东的大数据等技术手段,可以让他们实现更精准的营销,减少库存成本,大幅度提升他们的销售,甚至在最小货品储备的情况下,能够投放到更多对应的区域,从而实现商贸物流的效率,这正是我们现在所追求的。”
“测试”完成以后,张老板将他在京东及其他电商平台上的商品全都入了京东的仓库。他说,“这样做最大的好处是我可以‘多盘货’变成‘一盘货’,即使最后卖的不好,我只有一份库存,打个折就能清空了。”

凭借强大的仓储配送体系,京东物流在不同的合作中逐渐沉淀各项服务的标准,将各项物流服务形成独立的、可复用的模块,在物流内部及与合作伙伴进行积木组合,形成稳定、可规模化的产品体系。在此基础上,京东物流针对3C、家电、服饰等不同行业的供应链特性和差异,提供了库存共享、VMI、系统动态质押等一系列个性化的行业解决方案。今后,随着京东物流的开放越来越深入,越来越多的商家将会与京东物流进行战略合作,京东物流的社会化基础设施也将逐步完善。
(责任编辑:魏京婷)