九江银行作为一家根植红土地、心系百姓的金融机构,长期以来,胸怀“国之大者”、秉承“金融为民”理念,深刻领悟雷锋精神的时代内涵。该行不仅以金融服务助力经济发展,还积极投身各类公益事业,开展形式多样的志愿服务活动。
服务实体经济,践行金融使命
九江银行聚焦主责主业,将学雷锋活动与服务实体经济、助力小微企业发展相结合,充分发挥金融杠杆作用,深耕普惠金融,拓宽金融服务领域,不断提高服务实体经济的覆盖率、可得性和满意度。创新金融产品和服务模式,加大信贷支持力度,通过减费让利、开辟绿色通道,着力解决小微企业、个体工商户融资难融资贵问题,以实际行动擦亮“人民金融为人民”的底色。
以人民为中心,优化金融服务
九江银行始终学习雷锋干一行爱一行、专一行精一行的敬业精神,坚持客户优先理念,深化“我为群众办实事”实践活动。通过优化网点布局、丰富产品供给,有效提升金融服务质效。通过下沉金融服务,设立普惠金融服务站,成立“赣金红盾”小九金融志愿者服务队,走进大街小巷,直接联系群众,通过金融与产销帮扶等增值服务,精准服务千家万户。在营业网点设立雷锋志愿服务站和爱心驿站,重视各类社会群体的个性化需求,配备无障碍设施,组织员工学习急救知识,配备AED(自动体外除颤器)急救设备。同时,推动金融适老化改造,推出“关爱版”手机银行界面,组织志愿者为高龄老人上门办理业务。全行干部员工立足岗位学雷锋,努力以雷锋式服务鲜活诠释“螺丝钉精神”。