中国经济网北京7月28日讯 银保监会网站今日公布消费者权益保护局关于2022年第一季度银行业消费投诉情况的通报。星展银行的个人贷款业务投诉量位列外资法人银行第一。外资法人银行个人贷款业务投诉量的中位数为6.5件。其中，个人贷款业务投诉量较多的为：星展银行18件，占星展银行投诉总量的94.7%；富邦华一银行13件，占比81.3%；东亚银行12件，占比8.6%；渣打银行12件，占比35.3%；花旗银行1件，占比1.8%；汇丰银行1件，占比1.5%。