3月以来，恒丰银行积极响应监管部门号召，切实履行好金融知识普及和金融消费者教育主体责任，在做好疫情防控的前提下，聚焦日常生活涉及的服务场景和高频事项，重点面向老年人、学生、社区居民等群体，积极拓展宣传教育渠道，组织开展特色主题宣传活动，引导消费者树立理性消费和投资意识，持续促进金融消费公平。

　　守护“一老一少”

　　金融知识精准直达

　　温州分行志愿者们走进南塘社区，聚焦老年人常用的金融产品和服务，宣传“反假、征信、防范电信诈骗”等金融知识。志愿者悉心传授真假人民币的辨别技巧，以及安全使用手机支付功能、手机银行操作等知识，帮助老年人学会智能手机的应用，耐心宣讲各类常见金融诈骗手段和防范措施，提醒大家防范高息诱惑。

　　宁波分行第三党支部将党建与业务深度融合，在韩岭小学开设红色金融史特色课，为502班全体同学讲述红色金融事业的发展历程。本次活动增进了广大师生对金融知识的了解，激发了同学们学习红色金融史的兴趣。

　　重庆西永支行工作人员走进重庆足下软件学院开展宣传活动，向学生们介绍反假币、防范电信诈骗、防范非法校园贷等金融知识。活动中，工作人员现场讲解各类金融知识，引导学生们增强风险防范意识，珍惜个人征信，养成良好的理性消费习惯。活动增进了广大师生对金融知识的了解，得到了听众们的热烈响应。

　　辐射城乡深处

　　把金融知识送上门

　　重庆永川支行工作人员来到双石镇五龙桥村普惠金融基地及村互助养老点，向农村居民讲解了个人金融信息保护、防范非法集资、电信诈骗、支付安全等常见案例，既丰富了当地村民的金融知识，又拉近了与村民之间距离，实现普惠金融“服务到村、惠及到人”的服务目标。

　　▲特立村村支部活动室的金融知识宣传栏

　　长沙分行工作人员分别前往长沙县江背镇的印山村、特立村、湘阴港村开展宣传活动，并在各村分别完成了“一个宣传橱窗、一个阅读书架、一个咨询展台、一个宣传讲堂”的布置工作，为分行在农村集中开展金融知识宣传教育、帮助村民持续了解学习金融知识奠定基础，推动金融教育和金融服务乡村振兴能力同促进、共发展。

　　北京分行组织广大青年员工成立爱心志愿者团队，来到北京市金融街顺丰快递网点开展志愿宣传活动，向快递小哥宣传金融消费者依法享有的八项基本权利、维权救济方式等，提醒警惕非法“代理维权”活动侵害，并普及防范非法集资、金融诈骗、个人信息保护、科学理财等金融知识。

　　丰富宣传形式

　　知识普及出新出彩

　　成都分行开展以“金融知识‘醒醒’水”为主题的公益活动，工作人员走进大街小巷，将万余瓶印着老年消费、个人信息保护、电信网络诈骗等知识问答的饮用水，送到老百姓手里。同时向消费者送上“守护宝典”，用金融知识和典型鲜活的现实案例，对延伸的金融消费疑难和常见“障眼陷阱”抽丝剥茧，为人们的“钱袋子”竖起一道牢固“盾牌”。

　　曲靖分行联合曲靖市金融办、人民银行曲靖中支、曲靖银保监局等部门，联合开展以“权利?责任?风险”为主题的线上直播活动，向曲靖师范学院、曲靖职业技术学院3万名在校师生，讲授如何防范非法集资、套路贷、校园贷的陷阱，守护金融消费安全。本次线上直播观众累计超过8万人次，赢得广泛好评。部分直播内容将成为曲靖市高校网络课程，覆盖更多的受众群体。

　　绍兴分行以网点厅堂为主要宣传阵地，在厅堂公众教育区播放《保护消费者合法权益 畅通消费者维权渠道》宣传片，在消保服务站向客户宣讲《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》等，普及金融知识。上城支行通过给到访客户分发宣传资料、折页，重点围绕“防范非法集资”“防范电信网络诈骗”等进行宣传。