为持续推动金融消费者权益保护和金融教育宣传工作，积极构建和谐金融生态环境，3月14日—3月21日，河北银保监局组织交通银行河北省分行、平安银行石家庄分行、中国人寿保险股份有限公司河北省分公司、中国太平洋财产保险股份有限公司河北分公司等机构，通过典型案例、权威解读，开展金融消费者权益保护系列报道活动，从更深层次、更大范围、更有保障和更可持续等维度提升公众风险防范意识，消除侵害消费者权益隐患，促进金融消费公平。同时，督促辖内银行保险机构，结合疫情防控要求，“线上线下”相结合，线上利用机构官方网站、微信公众号、短视频等平台宣传金融知识、提示风险、“以案说险”，为金融消费者提供通俗易懂、生动可用的宣教信息；线下重点深入社区、学校、农村等基层一线，贴近人民群众、重点群体开展有针对性的宣传，切实增强消费者的幸福感、获得感、安全感。