小区交付不到一个月多部电梯出问题 开发商:关键是钱
何先生在宁波余姚买了套房子,7月初交付的,说是刚交付,门口的电梯就出了问题,而他家住20楼,还要装修...何先生说,小区里出问题的电梯还有不少。
“出来是可以的,从20层马上显示‘E’了,不能下去。(记者:按上呢)也显示‘E',上下都不能操作的。”何先生说道。
何先生这套房子位于宁波余姚绿地悦山府二期,7月初毛坯交付,门口这部电梯到达他家所在的20层后,电梯面板按下去没有反应,屏幕显示“E”。
“我现在从20楼不能直接下去,只能从19楼乘电梯到20楼,20楼还要两个人操作,一个人在里面,保持电梯门打开的状态,另外一个人拿垃圾进去以后,才可以从20楼到1楼。”何先生说道。
何先生带记者来到楼下19层,这里的面板可以呼叫电梯,到达20层后,人不出轿厢,可以操作电梯门开关。何先生说,7月初房子刚交付时,面板问题是以另外一种形式体现的。
“刚交付的时候,电梯20楼一单元是没有面板的,能反映的地方我都去反映,过了四五天装好的,20楼还有一部电梯原来是有面板的,后来我们面板装好了,他们面板没有了。”何先生告诉记者,面板装上没几天就出现了新的一开始呈现的故障,现在他家门口的电梯面板按下去没反应,同楼层的另一部电梯没有面板,电梯内没有任何维保的标志。小区另一幢的业主陈女士反映,她家门口的电梯能从1楼进入到达其他楼层,但无法从其他楼层直接坐到1楼。
“下来1楼的话,按到1楼电梯直接跳掉,我反复按了多次之后,电梯会自动下来,我下到1楼电梯后,电梯门不会自动打开。现在已经下到1楼了,电梯是无法打开的,我一定要手动打开,可能才会打开这个门。(何先生:物业说会沟通)”陈女士说道。
小区物业的负责人表示,已经将业主反映的问题报给开发商,也向地产项目公司负责电梯事宜的工作人员发过函,不过她没有对方的联系方式。
找到小区售楼部,现场人员表示没法帮忙对接。记者找到了余姚市市场监督管理局特种设备安全监察科,工作人员提供了余姚绿地悦山府二期的电梯维保负责人的电话。
“故障情况,老百姓的信息我们又得不到,房产公司通知我们,前两天通知我面板有一个没装,我说现在已经采购了,有问题只要通知到我们都在弄。(记者:右面板的电梯没法操作)没法操作?(按上下没有反应)那没人跟我说过我不知道。(房产公司这边的对接电话你有没有)我待会报给你。”余姚绿地悦山府二期的电梯维保负责人说道。
电梯维保负责人提供了一位房产公司工作人员的联系方式,对方就是物业发函的接收人。
宁波余姚市绿地天晟置业有限公司工作人员回应称,“因为我们还差大概一百多万的设备款,有些外呼要公司升级,现场他们维保人员也在配合,就是不要公司升级的,他们现在都在弄。现在我们已经在处理了,原来我们有笔钱现在准备在付了。(记者:我看之前物业服务中心也给你发了个函)嗯,关键就是钱的事情,钱反正也准备好了。”
特种设备安全监察科的工作人员也进行了记录,何先生准备再等等处理结果。
(责任编辑:马先震)
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