中国经济网
金融证券 | 焦点财讯 | 专题精选 | 滚动新闻 | 金融人物库
"公平在身边"

投资者保护专项活动

5月15日,“公平在身边”投资者保护专项活动启动仪式在北京证监会12386热线现场举行。中国证监会党委书记、主席肖钢出席启动仪式,通过12386热线与投资者做了对话交流,并作了讲话。此次专项活动由中国证监会投资者保护局、中国证券投资者保护基金公司、中证中小投资者服务中心共同发起。来自证监会机关及系统相关单位主要负责人出席了启动仪式。
中国经济网财经部出品
头条报道
“公平在身边”专项活动 铺就证监会制度创新风景线
“公平在身边”投资者保护专项活动,旨在通过具体实在的工作举措,把投资者保护的各项工作要求全面落实到资本市场改革、发展和监管执法的各个方面、各个环节,努力营造更加公平的市场环境,让每位投资者,特别是广大中小投资者真切感受到公平就在自己的身边。
通过“12386”投诉 内容要详细全面
作为连接投资者与监管层的“桥梁”,12386中国证监会热线在中间发挥了重要的作用。那么,投资者该如何通过热线进行投诉?投诉过程中又有哪些问题需要注意?   《证券日报》记者了解到,投资者想通过热线电话进行投诉时,可以直接拨打“12386”,听到提示后音后选择“2”进行投诉。电话接通后,投资者要告知话务员真实姓名及有效联系方式。同时,请投资者尽可能详细的表述自己所要投诉的对象、投诉的事由以及投诉依据,这对投诉能否得到解决至关重要。投资者...
12386热线抢时反馈 两地证监局不遗余力消除误会
证券日报》记者从安徽证监局了解到, 2015年4月份,多名投资者向12386热线来电反映安徽某上市公司对外公布的电话无人接听,要求公司保持电话畅通,并就公司重组等事项向投资者进行沟通解释。
12386热线为市场各方架起沟通桥梁
12386热线为投资者解决了不少问题,架起了投资者与券商之间的沟通桥梁,因此投资者经常会为其点赞。今年1月23日,小张通过手机在某证券公司网上开户,谁料视频验证后,该证券公司开户人员以小张“视力不好”为由拒绝为其办理开户。经常上网的小张想起了网上公布的12386热线,于是试着拨打了电话。   12386热线将小张的投诉转到了江苏证监局,江苏证监局立即将投诉人诉求转至某证券公司要求核实情况,该证券公司对此项投诉进行了调查。经调查,原来小张的视...
芮跃华:尽快启动持股行权首批试点
近日,中证中小投资者服务中心有限责任公司董事长芮跃华在接受媒体采访时表示,在一定意义上讲,“三公”原则是投资者保护工作的生命线。目前相关部门正在扎实有效推进纠纷调解、中国投资者网站建设以及持股行权等三项工作,其中,在持股行权试点方面,力争尽快在北京、上海、广东等省市启动首批试点。
赵敏:完善多层次投资者赔付体系
证监会投资者保护局副局长赵敏:编者按:投资者保护是一项长期工作。我们衷心希望社会各方都能关注投资者保护,支持投资者保护工作,在全社会形成有效保护投资者合法权益的良好局面。
12386热线为投资者追回500多万元损失
中国证券投资者保护基金有限责任公司董事长刘洪涛表示,从12386热线开通至2015年4月底,12386热线累计为投资者追回损失金额达500多万元,期间投资者共撤销投诉546件。她同时表示,目前来看,就我国资本市场投资者损失补偿机制而言,已经初步形成了由投保基金赔付、专项补偿基金赔付、行政和解金赔付组成的多主体、多层次的赔付体系。
“12386”收到近万件投诉 四成涉及上市公司
2014年,“12386”中国证监会热线共收到投资者投诉9909件,占热线有效工单总数的23.41%。投资者投诉类诉求涉及的市场主体以上市公司为主。2014年全年,投诉上市公司4009件,占比40.46%;投诉证券公司2301件,占比23.22%;投诉非法证券活动853件,占比8.61%;投诉期货公司348件,占比3.51%;投诉基金公司779件,占比7.86%;投诉其他证券服务中介机构833件,占比8.41%。
肖钢客串话务员解IPO疑惑 投资者听后直言"有信心了"
“我们现在每个月新股发行两批,5月份第一批是5月8日发行的,第二批是在23日左右。新股发行还是要看审批的进度。所以,根据发审委审批的进度,按照每个月两批,下一周应该没有新股发行,要到20日左右才会有。”5月15日,证监会主席肖钢来到位于北京经济开发区联通亦庄呼叫中心大楼八层的“12386”中国证监会热线现场,客串了一次话务员。
多层面努力共同保护投资者
长期以来,中小投资者保护在我国的证券监管工作中一直处于非常重要的地位。2013年年底国务院办公厅发布的《关于进一步加强资本市场中小投资者合法权益保护工作的意见》,是我国资本市场改革发展历史上第一份全面系统性的规范中小投资者保护的政策文件,对资本市场中小投资者权益保护的制度体系进行了全面构建。同时,证监会主席肖钢也多次在不同的场合提及保护投资者,提出保护中小投资者就是保护资本市场,要在全社会形成保护中小投资者的良好氛围,使中小投...
“公平在身边”投资者保护专项活动正式启动
公平在身边,就是要让中小投资者公平享有信息知情权。信息是投资的前提。广大中小投资者在信息获取的链条上处于劣势地位,让中小投资者公平获得信息,是证券监管本源性的工作。
肖钢:新股发行改为每月两批不会对股指产生实际影响
证监会主席肖钢5月15日赴“12386”热线职场调研,并随机接听了投资者来电。在被问及对新股发行加快是否影响股指时,他表示新股发行对股价影响不是很大,近期市场增量资金较多,市场也对IPO比较欢迎,冻结资金较多,IPO由每月一批改为每月两批后,投资者不必过于担忧,扩容对股指的影响也要正确看待。
更多新闻
中国证监会12386热线
使用“12386”热线需提供的信息
333.jpg
投资者投诉应提供:姓名,电话,投诉对象,投诉事由和诉求依据。
“12386”热线拨打时间
222222.jpg
周一至周五(法定节假日除外) 上午09:00--11:30 下午13:00--16:30
“12386”热线受理投资者投诉范围
5555.jpg
热线受理范围包括:投资者在购买有关产品、接受服务或投资活动中,与证券期货市场经营主体及...