我是从去年开始参加咱们北大组织的各种会议,从去年到今年可以说每次来都感觉特别受益。昨天参加完会议以后,我想大家和我的感觉一样——非常受用,就像刚才杨主任说的:很希望这个论坛持久的办下去。我们从事信用的工作者每年回北大来都是为了充电,向各位领导学习。而且我们大家都是带着问题来的,每次参加会议又可以将问题解决带回去。有句话叫“敏则有功”,刚才章主任和胡主任现场就解决了河南的问题,不能不说执行力非常的强。谈完感受,下面就向各位领导和同仁汇报一下我们大连市信用协会2012到2013年的主要工作情况。
首先第一项工作是与政府沟通,为协会会员搭建平台。刚才会前我给大家发了一个册子,是关于我们协会的介绍。上边有对我们协会架构的介绍。我们协会会长是大连市原人大副主任,常务副会长是原市政府副秘书长,二十多个委办局的一把手在我们协会做顾问。所以,有这样一个架构,我们也是积极为会员搭建沟通平台。例如,去年我们与保监局和市保险业协会合作了几个项目,当我们了解到他们要给保险行业的服务窗口做星级评定,要评价出五星四星三星,但是都是行业内的评价感觉还不够公平公正,所以我们就携手合作,组织信用中介机构对他们评价出的指标做暗访,已达到公开、公正、公平。这次合作,可以说为大连的保险行业在全国率先做出了带头作用,也是去年在全国保险业的一大亮点。
今年我们即将与保监局和保险业协会继续合作,在保险业方面对他们的二十家财险机构的车险部分进行满意度回访和神秘人调查,切入暗访的工作。还有就是大连在保险业每年有三万多从业人员的网上必修课培训,在今年的培训中,我们切入了诚信课程在里面,因为保险业是一张契约,更需要从业人员有很好的诚信意识。还有下半年我们还将在保险业启动信用管理师的培训,行业信用评价等等。与旅游局的合作,下一步将启动旅游业的评价。我看到昨日发的会议材料蓝皮书中,刚好有保险业和旅游业整个儿的行业信用报告,所以我说此次来受益匪浅,正好针对这两个行业,这次回去我们要深入学习一下。还有就是去年和口岸局、外经贸局携手,在他们清理整顿船代货代市场中切入了信用评价,相关方案出台正在推动当中。
我们协会第二项工作就是加大信用宣传。因为正好本人以前最早电视台主持过三年,后来又在企业工作六七年,从2010年初开始到现在协会平台工作。我们协会的会员构成一方面是评诚信的信用中介机构,一方面是诚信企业。所以我们积极与传媒合作,搭建平台与各个资源渠道对接,为他们开拓市场。另外一方面就是加大信用企业的宣传,而且要为信用企业培养专业的信用人才。我们大连西安路有一个全国第一块有弧度的LED大屏,在大屏上与大连市信用办携手共同开展信用方面的宣传。还有就是我们在电台开办了一个栏目叫“信用大连在行动”,也是鉴于央视和咱们北大合作的“诚信中国行动”,延展出我们的电台栏目“信用大连在行动”。在十八大报告中有提到:以政务诚信来推动商务诚信和社会诚信。所以在政务诚信版块中,我们设置了“信用大连建设专访”版块儿,商务诚信版块儿有“论道企业之信用管理”,社会诚信版块儿有信用资讯和诚信小故事等。
本身发改委协调所有的信源单位搭建信用数据库,遇到了一个问题,就像章主任刚才介绍的,确实有一些单位积极,有一些单位不积极。所以有媒体的喉舌监督,对他们是促进这个事。我们大连市信用办还下了一个文件,请各信源单位委办局的副局接受栏目采访来推动这个事情。章主任这次给了我一个非常好的意见,就是将采访内容整理成册。针对企业采访的版块儿,完全可以和某个经济类大学合作,就像我们大连的东财,可以找个老师谈,组织研究生跟我一起进行专访,回来后整理成MBA的案例,再编辑成一本书。这些意见对我来说都非常受用,我回去马上落地实施这些事情。这是宣传方面的。
还有一项工作就是培训方面,我们培训分为公益性培训和职业资格培训两种,公益性培训我们针对不同层面,至今已举办了23场,培训人员近三千人,针对的是国有企业、创业青年,金州新区的团干部、大学生等不同角度不同层面组织培训,还有就是刚才介绍的保险业三万人网上的培训,正在研究下半年启动大连18万会计从业人员网上必修课的关于诚信内容的培训。职业资格培训我们已培训了几期,在四月刚刚结束的培训中,大连市主管信用的市政府副秘书长以及各委办局14个领导都参加了培训。市信用办说大连在两年内会要求所有信用单位都配备至少一个信用管理师。企业层面,去年獐子岛集团一下就派了28个人来参加信用管理师的培训。刚才章主任提到了可以与北大合作培训的事情,我们也很希望能与北大合作。
最后说到建议,就是我们想了解我们如何与北大进行培训合作。一般我们接触培训的层面一个是政府的各个信源单位,一个就是针对企业的信用管理,这两个层面的培训,我们可以和北大这边有什么样的主题的延伸,我们希望有落地的东西可以给我们,内容中要包括培训的主题和培训的内容,我们好进行协调。刚才我听咱们胡主任介绍廊坊于主任说过一句话是:在路上。这让我想到了法国有一句话:不在咖啡馆,就是在去往咖啡馆的路上。可以说我们全国信用体系建设在路上,我们信用人在路上,我们与中国信用高峰论坛携手走在美好信用明天的路上,谢谢大家。