杭州的李女士反映，家里有面墙一下雨就渗水，开发商来修了两次，问题都没有解决，现在又说赠送面积不修了。

　　李女士一家住在杭州上城区保利罗兰香湖小区，她说房子是2013年买的，2015年毛坯交付，购房时销售告诉他们，房子的实际使用面积会更大一些。

　　“他说很划算的，你买九十平方出去公摊面积，还是可以有九十平方的室内面积，这个房间算是赠送的面积，他说房子造好以后，房间统一交的”，李女士说，当时的购房合同一时找不到了。

　　房产证显示，建筑面积89平方，套内建筑面积66平方。李女士提供了一张房间平面图，上面盖了保利物业管理有限公司杭州分公司的章。

　　平面图中，入户门上方有一块阴影的面积，注明为结构楼板，李女士说，图上这片阴影就是朝北的小房间。

　　“我们收房的时候，这个房间就是统一浇筑好了，就是这个格局”，李女士说，一家人2016年住了进来，没多久就发现，只要下大雨小房间就下小雨。

　　“这个窗台上都有水珠，我就说这水珠哪里来的，朝上面一看，上面的墙都是湿的。地产来修过两次，就涂了一下防水”，李女士说，开发商的房修在外墙涂了防水材料，不过漏水问题还是会出现。

　　她提供了一段视频，说是今年7月份下雨时拍摄的，视频中，窗户上方的墙壁十分潮湿，有不少水珠，快要滴落下来。

　　“我们床铺在这里的，这个房间就不能睡了，只要下大雨，这个床都要拆掉的”，现在李女士的丈夫已经把小房间里的墙壁重新刷了漆，不过外墙渗水的问题还没有解决。

　　李女士说，最近她看到开发商找了施工队对小区外墙进行修补，她希望把小房间的外墙也彻底修补好。

　　“他说不来修了，说从今年起不修了，他说我们这个房子算赠送面积，赠送面积他们不修了”，李女士说。

　　找到保利物业，物业的一位胡经理表示，从李女士反映漏水开始，他就去查看过情况。

　　“她家窗户边缘的上面有个腰线，那个腰线上有裂缝，之前是刷过防水的，可能台风来的时候太猛烈了，还是渗水渗的比较厉害，（那那边属于公共区域）对，公区，房修那边明确说了，这种买房的时候属于赠送的面积，因为那个地方本来就是空的，这个是不修的”，胡经理表示，房子是2015年交付的，外墙保质期是八年，目前还在保质期内。房修部门明确不修也是今年刚通知的。

　　他表示，作为物业，他会和地产方面积极沟通，胡经理提供了开发商客户关系郑经理的联系方式。

　　郑经理回复，开发商赠送的是面积，小房间是其他公司浇筑的，开发商无法提供维保。

　　“后期的面积浇板和外包窗，他都是自己委托他人做的，后包确实不在我们的维保范围之内，她应该有跟其他公司签过装修协议，我们是没有参与后浇筑这个东西的”，郑经理说。