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京东物流牵手VIPKID 超20万用户将享受京东速度

2018年01月10日 14:49    来源: 中国经济网    

  京东物流再次受到品牌商青睐。近日,国内知名在线少儿英语教育平台VIPKID与京东物流达成合作,借助京东专业物流团队,VIPKID将实现其积分商城兑换的礼品第一时间送达用户手中。 

  VIPKID牵手京东物流 

  近日,在线少儿英语品牌VIPKID宣布原有的“奖学金”制度全新升级,小学员上主修课后可以即时获取能量石,然后在积分商城中自主选择喜欢的奖品进行兑换。 

  积分商城一上线即受到学员和家长们的热烈欢迎,然而作为一家线上教育平台,如何及时、准确的将品种繁多的兑换礼品送到用户手上,成了VIPKID面临的考验。 

  据VIPKID产品负责人介绍,VIPKID一直希望寻找一家数据管理能力强、服务品质高、用户体验好的物流服务供应商,对方不仅能出色的完成配送任务,还要能与VIPKID自行开发的商品管理后台+订单系统进行对接,将积分兑换的产品订单第一时间送到用户手上。 

  自2016年底京东物流宣布进行品牌化独立运营以来,其开放度与日俱增,越来越多的品牌商在与京东物流合作中受益。在线少儿英语品牌VIPKID正是看中了这一点。 

  截至2017年底,京东物流基础设施面积超过1200万平方米,是全球唯一拥有中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包(达达)六大物流网络的企业,运营了13个大型智能化物流中心“亚洲一号”,拥有500多个大型物流中心及30多万的终端服务点。 

  京东物流致力于为商家提供线上线下、全渠道、一体化的供应链服务,其转运仓体系覆盖全国,在核心城市的履约时效和服务稳定性接近99%。此外,京东物流也提供了自助客服接口,无论白天晚上都能够对接紧急或特殊的物流状态。 

  一边是专业物流的“刚需”,一边则拥有最先进的物流服务能力,VIPKID与京东的牵手成为必然。 

  

  超20万用户将享受京东速度 

  据了解,在京东物流保障下,VIPKID超过20万用户在积分商城中兑换的学习用具、玩偶、绘本等礼物,将通过双方对接的订单系统自动确认和完成发出,以保证良好的用户体验。通过京东物流的智慧物流管理系统,VIPKID可以多渠道查询货物运输状态及入库状况,知悉每一份礼物的实时信息。 

  家住河北石家庄的乐乐是收到由京东物流配送的礼物的小朋友之一,他在VIPKID积分商城兑换了一套绘本,隔天早上京东物流就给送上了门。“VIPKID积分商城准备的礼物都很贴心,整个兑换和收礼物的过程体验也很棒,乐乐很开心,还说晚上要把绘本念给自己的北美外教听”,乐乐母亲说。 

  在2017年,VIPKID就一直致力于寻找国内外优秀的合作伙伴,从课堂体验到课后服务的各个方面优化和升级用户体验,让课堂更加有趣轻松,也让每个孩子的学习和成长更加顺畅高效,在激励中找到更好的自己。“跟京东物流的合作是我们优化用户体验的一个方面,在接下来的一年,我们会继续打磨自身,同时寻求国内外优质合作伙伴,让更多优质、高效的品牌和产品形成合力,为孩子带来更好的学习体验”,VIPKID产品负责人表示。 

  “京东物流目前在正在全面开放,我们希望通过这么些年积累的各项基础能力,能给品牌商家做更多的服务,此次和VIPKID的合作,通过京东物流的高效体系,能够及时的保证消费者在第一时间收到自己的礼物。” 对于和VIPKID的合作,京东物流华北分公司物流开放业务部负责人朱成成表示,希望能和VIPKID一起提高物流效率,给消费者更好的服务体验。 

  

  通过物流赋能品牌商 

  京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东在其创新型的“积木理论”中认为,“未来在去中心化的无界零售场景下,品牌商和零售企业只需要聚焦在自己最擅长的事情上,例如将产品做到极致、将场景和体验运营到极致,然后将其他环节交给零售基础设施的服务商,形成总体的最佳解决方案。” 

  京东物流CEO王振辉介绍,这些最新趋势的推动下,物流将进入新一代物流时代。未来物流不仅要提供更高效、精准、满足个性化需求的服务,还要实现整个物流体系运作的无人化、运营的智能化和决策的智慧化。 

  “现在品牌商跟我们交流,最多的诉求就是改变多级渠道体系,通过物流直达消费者,了解消费者的真实需求,”王振辉说。

  

  “我们在努力构建与商家、行业和整个社会共生的价值体系。”王振辉近日在一次演讲中重申这一观点。 

  “我们还希望京东物流能为整个社会创造更多的价值。我们致力于将物流的运营效率提升了2倍以上,推动物流降本增效、产业升级,支持扶贫、开展公益、践行绿色物流,”王振辉说,京东的共生是跟客户共生、跟行业合作伙伴共生、以及跟环境共生。 

(责任编辑:魏京婷)


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