安邦经验帮助荷兰VIVAT保险重拾竞争力

　　近日，位于北京CBD中心的安邦金融中心迎来了一批特殊的客人——由安邦保险集团收购的荷兰VIVAT保险带队，荷兰34家保险代理人机构共计37人受邀来到北京，访问、交流并学习安邦经验。

　　自2015年VIVAT保险被安邦全资收购以来，这家荷兰老牌保险公司迅速焕发生机，扭亏为盈，重新回到市场最前端。这次来北京访问的荷兰金融顾问公司Apple Tree首席执行官Michael Bieger回忆说，他所在的公司跟VIVAT旗下养老品牌在同一栋办公楼里办公17年，但过去16年与其没有任何生意往来。而在安邦收购后的这一年，他开始重新认识这家公司，并有了很多商业合作。

　　Michael表示，通过这趟北京之行，他对安邦的科技创新留下深刻印象，也对他日后工作有很大助益，“我们很多客户也想知道安邦是一家怎样的公司。我们见过了，知道了，可以告诉他们，这会对我们与客户之间的沟通有很大帮助，增加信任。“

　　Bas de Voogd管理着一家100多年以前他曾祖父创立、以家族名字命名的保险经纪公司。他对VIVAT保险在过去两年最直观的印象是人变了，团队更好了。“我们的生意是基于信任的，如今伴随着VIVAT的自我革新，我们对商业往来更有信心了。“

　　“安邦收购VIVAT以后，荷兰的保险代理机构震动很大，所有人都开始关注我们，都好奇我们在干什么”，此次访问北京带队人之一，VIVAT保险旗下产险品牌负责人Edwin Grutterink说。“我们这一行业对人非常依赖，重视人才，信息和速度。安邦的收购也使得我们可以招揽更多优秀人才，许多资深的核保人员、理赔人员也选择加入我们。我们更换了管理层，将员工统一到阿姆斯特尔芬办公，这有助于更好协同，提高效率。”

　　Edwin还介绍说，自安邦收购之后，VIVAT通过借鉴安邦经验开展金融创新，优化了很多产品，为客户提供更好的价格和保险责任。以动态定价（dynamic pricing）为例，过去许多产品价格是固定的，在面对激烈的市场竞争，VIVAT开始利用越来越多的数据和分析工具，为个人定制产品和价格。4周前他向荷兰保险监管层演示了动态定价模型，监管方面非常感兴趣，并认可VIVAT的金融创新开了行业先河。

　　VIVAT养老品牌负责人Hans Visser拥有30年保险行业经历，之前6年在保险代理机构工作。他表示过去两年，VIVAT养老引入了很多市场上优秀的人才，他们有的曾为代理机构工作，了解市场，可以直接与客户，也就是购买养老产品的公司雇主们沟通。

　　“过去我们是国有的，后来中国人来了，市场上有种种猜测。但我们向他们传递了正向信息：创新不能只看西方，也要向东方学习。中国万众创业、大众创新，西方反倒没什么动静。去年夏天许多代理跟我们反映，不知道中国人是短期投机还是长期投资，所以我们就把他们带过来亲自看看。因为法律监管的原因，我们不会承担他们来中国的费用，他们都是自己掏钱。他们很高兴。”

　　上个月早些时候，VIVAT保险发布2016年度财报，2016年实现净利润1.59亿欧元，同比上升约50%。在新欧盟偿付能力（Solvency II）标准下，VIVAT的偿付能力充足率由2015年末的161%上升至2016年末的175%，处在行业领先水平。VIVAT保险CEO Ron van Oijen表示，2016年是安邦收购VIVAT的第一个完整年，也是转型年，在组织架构重组导致的费用和成本上升情况下，依然取得长足进步，使得团队更紧密，更有活力。

　　转型年的表现是对未来很好的预兆，百年老店的管理者Bas de Voogd也看好VIVAT未来，“我们处在一个关键时期，过去10年到现在（荷兰）保险业发生了很大变化，20年之后的保险业跟今天相比又回完全不同。相信在安邦的帮助下，VIVAT能够成为行业领袖。VIVAT和安邦正走在在通往成功的正确道路上。”