“跑腿经济”能跑多远？

　　记者 董禹含

　　不仅外卖、快递能送上门，各种帮你送、帮你买、帮你取的跑腿服务也悄然流行。想吃糖炒栗子又不想排队，该遛狗了又懒得下楼，着急去看牙医却没时间网上预约专家号……这些费时费力的事儿都不必亲自出马，“懒人”们动动手指在网上就能找人代劳；如果你自己有闲暇时间，也可以成为跑腿大军中的一员。随着“互联网+”风行，花钱买时间省体力的跑腿业务升温，但服务不规范、信任度低、个别业务游走在灰色地带等问题，让业界对跑腿经济能跑多远充满疑虑。

　　一袋栗子36元跑腿费

　　花钱买时间价格不菲

　　午休时段，小高突然无比想念地安门店的秋栗香。“今年都还没吃上呢，总是排大队。”灵机一动的他想到了手机APP上可以找人跑腿。下单、选择门店地址，支付页面跳出了36元的配送费。“20元一斤的栗子，36元跑腿费？真不便宜呢。”他稍加犹豫，还是抱着试一试的心态提交了订单。

　　一分钟不到，页面提示配送员已接单；一个小时之后，系统提示配送员到了楼下。

　　从配送小哥手里取回热乎乎的栗子，他颇有感触：“就算不排队，自己打车从单位去趟地安门，往返也得一个多小时吧。”对于这36元的高价跑腿费，他还是觉得物有所值。

　　相比普通外卖5元7元的配送费，跑腿服务并不局限于家门口的店面，配送费会按距离收取，价格也有高有低。在人人快递平台，“足不出户 随心所欲 买遍全城”的广告语颇具诱惑力，记者发布了同样的秋栗香订单，跑腿费是16.26元，但20分钟之后也无人接单，最后平台自动退款。

　　“如果有加价，接单可能性更大哦。”记者注意到，多家跑腿平台都有类似小费的额外收费。看来，想要花钱买时间省体力，代价不菲。

　　除了邻趣、UU跑腿等手机APP，外卖小哥正成为“兼职”跑腿的主力。百度外卖最近上线了“万能跑腿”功能，饿了么也要打造一个30分钟即时上门服务的平台，配送品类会涉及与生活相关的全品类。

　　但在各大跑腿平台上，用户吐槽也比比皆是。“隔一条街还送那么慢，咖啡洒了大半杯。”“跑腿员敲门跟砸门差不多，谁知道什么素质？下回不敢用了。”网友们的评价显示，消费者对跑腿服务的信任度还偏低。

　　兼职来跑腿

　　月入千元值不值？

　　不仅有人帮你跑腿，只要你愿意，自己也可以成为跑腿一员，赚取收益。

　　代取快递1次10元，送新鲜水果和蔬菜到家每次10元，代遛狗每次100元，代买五道口枣糕每单5元……日前，支付宝上线了“到位”功能，在上面可以看到周边提供各类服务的个人。如果你要寻求帮助，写好需要什么帮助、提供多少报酬、有效期限即可；也可以发布自己能为他人提供什么服务，包括家政、维修、咨询、代办跑腿、家庭洗护、搬家等等，收费自主确定。

　　跑腿一次，赚个几块钱值吗？如果赶上堵车岂不是很浪费时间？记者采访发现，对于本来时间就紧张的上班族来说，兼职跑腿性价比不高，但一些“职业”跑腿员收入还算可观。

　　小马前几个月成了跑腿大军中的一员，他同时在多个平台注册账户，接各种跑腿或干些零活。“跑好的话一个月能挣五六千块钱，比如我在邻趣上一天能接十多单，但跑腿这活儿也不容易干！”小马说，跑腿每单赚的金额不同，要看能不能抢到“好单”，比如代人去医院挂号一单就能赚一两百元。

　　“我们平台就是在进行时间交易，让有时间却没钱的人来服务于另一群有钱却没时间的人。消费者在邻趣上进行消费，实际上是购买了邻趣小哥的时间。”邻趣CEO刘伟力表示。

　　其实早在2013年年底，人人快递就提出了“众包”的说法，主张“每个人都可以成为自由快递人”，顺路为他人捎带物品。据介绍，该平台的职业跑腿，每天会工作至少8个小时，月收入为5000至10000元；普通工薪阶层，有朝九晚五的工作，空闲时顺路接单，周末偶尔接几单，这类人的月收入200至2000元。

　　尝试过兼职跑腿的公司文员小肖表示，北京城市太大，交通状况太糟糕，兼职跑腿实在辛苦，每月赚个几百上千元的，不值当，还不如索性当专职快递。

　　跑腿服务真万能？

　　“灰色业务”需监管

　　帮忙注册公司，代办各类资质；用自己的VIP账户代下单，帮你减免运费；帮忙给微信公众号文章评论和点赞……随着跑腿服务的火热，大量中介和黄牛也一拥而入，好些“灰色业务”、“地下业务”也大方地出现在互联网跑腿平台上。

　　跑腿经济的“旋风”还刮进了大学校园，代打热水、代取外卖都成了学生的商机，甚至催生了替人上课、代人点名、代人考试等服务。有些跑偏的校园跑腿服务，招致很多高校师生的反对。

　　北京经济学会秘书长赖阳表示，外卖平台、快递公司搭载额外的服务，是利用空闲时间段使得人力资源效率最大化，在已有的调度平台上操作几乎是零成本，“但如果任何人都可以提供跑腿服务，平台就必须对灰色业务有所约束，并搭建起信用体系，来保障服务的安全性。”

　　邻趣APP显示，跑腿员需通过身份实名认证、公安认证、征信机构验证。人人快递相关负责人也表示，跑腿员要进行身份认证、信贷评测、专业学习、官方考核之后方可上岗接单，相关法律法规中违法违禁的服务不能提供，价值超过5000元的物品也不提供配送。