阳光财产保险荣获2012年度消费者最满意险企

2012年11月26日 11:28   来源:中国经济网   

    11月21日,在“第十届中国财经风云榜·保险业战略发展峰会”上,阳光产险获评“2012年度消费者最满意保险公司”。这其中,“闪赔”服务功不可没。

    2011年5月至今,打破行业规则,首创“闪赔”概念的阳光产险完成了“1.0版”、“2.0版”到“闪赔3.0版”的三级跳,用实际行动践行着5000元(车商10000元)以下非人伤案件报案24小时内、免单证赔付,超时百倍罚息;损失金额1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付的承诺。

    有数据统计:截至2012年11月15日,阳光产险“闪赔”案件平均处理周期仅0.56天,最快已实现报案后3.67小时赔款到账。自“闪赔”实施以来,共处理完毕“闪赔”案件20,75803笔,“闪赔”平台案件的结案率是100%。保险理赔是体现保险公司特别是产险公司管理与服务水平的重要环节,阳光产险信守的“理赔最快的保险公司”目标,也正因为“闪赔”服务的坚决执行而变得越来越近。

    本次财经风云榜由和讯网主办,主题为“筑底-求变-深耕”,拟深刻探讨“十二五”以来的此轮变革中,保险业如何把握新机遇、开辟新蓝图、求得新发展。中国保监会保险中介监管部副主任赵庆晗、中央财经大学保险学院院长郝演苏、对外经济贸易大学保险学院院长王稳、北京工商大学保险系主任王绪瑾等保监会官员、企业高管与专家学者出席峰会。

(责任编辑:马欣)

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