华夏银行最近推出了中小企业金融服务品牌————“龙舟计划”，其寓意是，在中国经济发展的大潮中，企业和银行好似船和桨，只有同舟共济，才能共同成长。
当前，加大对中小企业服务力度，提升服务水平，扩大中小企业贷款投放已经成为商业银行特别是中小银行适应竞争形势、加速战略转型的重要举措。同时，积极响应国家政策，运用信贷资源支持中小企业的资金需求，加强中小企业融资方面的信贷创新，为中小企业提供有价值的金融产品，帮助其适时捕捉商机，创造价值，是商业银行承担社会责任最根本的表现之一。
银行服务中小企业过程中，有“生、难、散、慢”四方面困难。“生”，是银行对中小企业的行业背景、对中小企业的管理团队不熟悉；“难”，是银行全面准确了解中小企业经营信息难，中小企业较难提供满足银行要求的有效担保方式；“散”，是中小企业数量众多，行业及区域分布散；“慢”，是银行对中小企业客户的投入见效慢，发挥效率产生效果需要一个过程，服务成本相对较高。
华夏银行作为一家中型股份制商业银行，始终将服务中小企业作为中长期基本定位，将主要目标客户定位于中小企业客户群，目前中小企业客户占比超过70%。这些年，华夏银行伴随着很多企业从小到大，共同成长。比如，苏宁电器在创业初期遇到资金周转瓶颈的时候，华夏银行伸出援助之手帮助他们渡过难关。在这些企业以后的发展中，华夏银行与他们携手共进，业务合作日益深化。
为更好地打造中小企业金融服务精品，真正解决中小企业融资“生、难、散、慢”的难题，为中小企业提供“专业、专营”的金融服务，华夏银行建立了服务中小企业的专业化经营体系，成立了中小企业服务专营服务机构————中小企业信贷部。目前，华夏银行已在9个省市设立了中小企业专营机构，今后，将在所有分行设立中小企业专营机构。此外，华夏银行还与行业协会、商会、会计师事务所、律师事务所、政府担保公司、资产管理公司等机构联手，共同建立为中小企业服务的开放式平台，形成对中小企业共同支持、共同防范风险的工作流程和体制机制，应对中小企业融资的“生”和“难”。
为解决中小企业融资“散”的难题，华夏银行运用了独特的中小企业客户开发策略，即依托核心企业的上下游，分地区分行业、通过产品和渠道批量开发客户。一方面，银行将资金有效注入上下游配套中小企业，解决中小企业融资难和供应链失衡的问题。另一方面，银行将信用融入上下游企业的购销行为，增强其商业信用，促进中小企业与核心企业建立长期战略协同关系，提升客户的竞争能力。
如何从根本上解决中小企业融资“慢”的难题，华夏银行建立了独立的中小企业绩效考核机制，不以短期盈利为目的，借助中小企业产品和独特的服务帮助中小企业快速成长。
在专为中小企业提供的产品方面，华夏银行最核心和最显著的特点是“小、快、灵”。“小，专为中小企业服务；快，服务方便快捷；灵，产品灵活多样”。根据中小企业成长不同阶段的融资需求特点，华夏银行对中小企业产品“精耕细作”，从担保方式、贷款期限、利率定价、还款方式四个方面进行创新，为中小企业量身打造了联保联贷、接力贷、增值贷、快捷贷、循环贷等专有产品，更好地满足中小企业融资需要。
我们坚信，经过不懈努力，沉下心来，一点点积累，一定能积极摸索出一条有效服务中小企业客户的发展之路，努力成为“中小企业金融服务商”。在未来的航程中，华夏银行将和中小企业一起，同舟共济，共同成长。
（责任编辑：张元缘）
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