八成消费电子企业售后外包引争议 泄密、漏洞谁之责

　　家电和手机，现在已经是国人生活中须臾不可缺少者，其存量恐已是一个天文数字。面对如此庞大的存量，其售后服务水准已经成为消费者购买时的一个重要参考。尽管家电和手机厂商都言之凿凿地声言提供一流的售后服务，但是我们还是时不时听到消费者对于售后服务的抱怨，让我们不得不提醒厂商，服务永远是第一位的。