■本报见习记者 刘萌
今年3月份,本报刊登《监管推出理财“防伪通道” 银行客户经理提示不足》的报道引起业内关注,部分银行表示将加强一线员工业务培训。
近日,《证券日报》记者再次走访银行网点进行回访调查发现,在多个银行网点,工作人员服务明显改进:主动提示前来咨询理财产品的投资者“如何查询理财产品真伪”,对于第一次听说“中国理财网”这一查询平台的投资者,还有工作人员拿出便签纸写下网址并详细讲解查询方法。同时,部分客户经理是在介绍了“理财非存款”或“都有一定风险,不保本”等风险提示之后再介绍具体产品信息。
今年3月份,《证券日报》记者走访银行网点时发现,在面对记者询问“如何验证理财产品真伪”时,多家银行的工作人员都诧异的表示:“通过正规渠道购买的理财产品都是真的,不需要再查验真伪了。”彼时,有投资者向《证券日报》记者表示:“既然在中国理财网可以直接查询产品核心信息,高效避免‘飞单’产品,银行的提示可以更主动一些。”
近日,《证券日报》记者再次走访银行网点进行回访调查发现,在多个银行网点,工作人员主动提示前来咨询理财产品的投资者“如何查询理财产品真伪”。
某国有大行网点的客户经理表示:“投资者可通过我行门户网站、网上银行、手机银行、智能终端、自助终端查询自有理财产品和准入代销产品的真伪。同时,投资者还可以在中国理财网查询理财产品登记编码来验证。”
在某城商行网点,大堂经理拿着“在售理财产品”宣传单给《证券日报》记者讲解:“最后一列以‘C’打头的登记编码就是理财产品的标识码,具有唯一性,您可以在中国理财网查询到每一款产品。”
在某股份制银行,理财经理除了提醒本报记者查看“理财系统登记编码”外,还提醒道:“理财产品的预期年化收益率以及业绩比较基准仅仅代表过往业绩,产品详细信息以产品说明书为准,这些产品都是不保本的。”
根据原银监会在2014年下发的《中国银监会办公厅关于2014年银行理财业务监管工作的指导意见》(39号文),未在理财系统登记的银行理财产品一律不得销售。上个月,银保监会发布的《商业银行理财业务监督管理办法(征求意见稿)》中再次提示投资者可以依据该登记编码在中国理财网查询产品信息。
《证券日报》记者在官方查询平台尝试输入某款理财产品登记编码查询发现,每款产品除了标明产品名称、登记编码外,还注有收益类型(保本浮动收益、保本收益或非保本浮动收益)、运作模式(开放式净值型、封闭式非净值型)、募集币种、风险等级、募集期、起售金额、期限类型、实际天数、存续期、发行机构、销售区域等信息。
需要提示的是,《证券日报》记者走访银行网点发现,不了解官方“防伪平台”的投资者还有很多,银行尤其是一线网点的工作人员还需加大力度进行宣传普及。
(责任编辑:蔡情)