你的个人隐私仅仅卖5毛钱 警惕:来电暗藏销售陷阱

2009年07月06日 07:38   来源:金陵晚报   
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中国经济网调查

我来说两句

 

    刚生过小孩,就有保险公司上门来推销少儿险。诸如此类的例子不胜枚举。很多市民心生疑窦,保险公司业务员怎么就这么神通广大,我的手机号码、家庭住址……他们怎么会知道?

    总公司统一购买信息

    小张最近成为南京一家保险公司的业务员,专门推销车险。经过一番培训后,他终于上岗。刚开始工作没有头绪,后来公司的组训给了小张一份名单,上面有二三十个姓名和手机号码,这些人都是最近才买车的。

    组训还告诉小张,像他这样的新手,就打打电话好了。如果对方问怎么会知道自己的个人信息,就说"现在是信息时代,我们有渠道知道您的电话。不过请放心,我拿到您的信息,只是给您打这个电话,约个时间拜访一下"。小张很好奇,这些号码是从哪里来的。组训起初还保密,后来处熟悉了,才告诉他,是总公司统一购买的。

    记者昨天询问了南京几家保险公司的行政人员,结果被告知,总公司购买客户资料、个人信息,已经是行业内公开的秘密。这些个人信息的卖家,有的和保险公司长期有合作关系,一旦有新的资料,定期奉上。价格也不贵,目前的行情是5毛钱一条。

    来电暗藏销售陷阱

    个人信息外泄本身还不是最可怕的。可怕的是一些警惕性不高的市民往往会掉入保险公司这些莫名来电、来信的陷阱中。

    在白下区某机关工作的邵小姐上个月接到一个电话,自称是本市一家保险公司的工作人员,通知她晚上7点到瑞金路附近的某商务楼参加公司周年庆,只要到场就可以得到一份礼品。邵小姐告诉记者,她家正好就在附近,晚上就去了。结果,根本没有什么周年庆典,一名业务员告诉她,活动已经改期。不过既然来了,就听听他们的产品介绍,还可以赠送一份交通意外伤害保险。邵小姐欣然接受了这份"馈赠"。结果,在接下来的十来天内,她几乎每天都能接到保险公司的电话,向她推销各种各样的保险。

    市民陈亮的遭遇更是离谱。他告诉记者,接到一个自称某银行信用卡中心工作人员的电话,他们联合保险公司向他推出了一款人身意外保险。"他问我愿意不愿意投保,如果我同意,告诉他我的信用卡号。"陈亮说。他听说是回馈客户,以为是免费的,就报了自己的信用卡卡号。结果,那个月的账单上莫名其妙多出1000多块钱,查了半天,居然是交保费。

    侵权无疑,取证不易

    江苏君远律师事务所主任李淑君告诉记者,无论从何种途径泄露个人信息,都无可置疑属于侵权行为。因为,市民买车也好,办银行卡也好,个人信息已被指定特定用途,对方无权对其进行有偿转让。不过,如何取证,证明自己的资料就是在某个环节被泄露的,对于个人来说很难。

    中国社科院发布的2009年"法治蓝皮书"中指出,我国个人信息滥用问题日趋严重,非法买卖个人信息已成"新兴产业"。央视年初的一份调查显示,74%的人有过信息被泄露的遭遇。在被泄露的信息当中,90%是联系方式(电话、工作单位等)。泄密渠道42%缘起网上注册,25%是因为找工作投简历,16%是买车、购房、买保险等留下了资料,10%则是到医院看病后留下的"记录"。

    也有法律界人士认为,目前法律法规没有明确规定,监管真空是个人资料频频被出卖的主要原因。据了解,国务院有关部门已启动了《个人信息保护法》的立法程序。

(责任编辑:胡晓)
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