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银保监会:二季度保险消费投诉同比增长26.86%

2020年08月17日 13:26    来源: 新华网    

  原标题:银保监会:二季度保险消费投诉同比增长26.86% 

  新华社北京8月17日电(记者谭谟晓)银保监会日前发布数据显示,二季度,银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉33732件,同比增长26.86%。涉及财产保险公司16200件,同比增长11.08%;人身保险公司17532件, 同比增长46.03%。 

  近年来,保险消费投诉总量居高不下,车险理赔纠纷、人寿保险纠纷、疾病保险纠纷等现象突出。 

  数据显示,在涉及财产保险公司投诉中,机动车辆保险纠纷6397件,占财产保险公司投诉总量的39.49%;保证保险纠纷6433件,占比39.71%。在涉及人身保险公司投诉中,普通人寿保险纠纷6426件,占人身保险公司投诉总量的36.65%;疾病保险纠纷3925件,占比22.39%。 

  从被投诉的保险公司情况来看,人保财险、平安财险、众安在线的投诉量位列财产保险公司前三名,平安人寿、中国人寿(47.110, 4.28, 9.99%)、太平洋(4.470, 0.28, 6.68%)人寿的投诉量位列人身保险公司前三名。

(责任编辑:韩艺嘉)


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2020-08-17 13:26 来源:新华网
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