5月19日，第284场银行业保险业例行新闻发布会在北京召开。本次发布会的主题为“银行业保险业应变克难，推动金融市场平稳健康发展”。中国工商银行行长廖林应邀出席并回答了记者提问。在谈到服务实体经济的情况时，廖林表示，经济兴，金融兴；经济强，金融强。面对当前经济增长面临新的下行压力，工商银行坚决主动担当、主动作为，与广大市场主体一道应变克难、同舟共济。前期，工行重点聚焦“三个发力”，全力以赴促进经济平稳开局。 

　　一是靠前发力，保持投融资稳定增长。坚持应贷早贷，积极满足实体经济融资需求，发挥好大型银行货币政策传导主渠道作用。今年前4个月，全行贷款投放保持逐月正增长和同比多增态势，债券主承销规模包括债券投资继续保持市场第一。截至4月末，境内人民币贷款较年初增加超1万亿元，同比多增2000多亿元；其中公司贷款新增规模相当于去年全年增量的68%。债券承销近5000亿元，规模同比增长34%；债券投资较年初增加近2700亿元，同比多增1400多亿元。同时，工行全力克服疫情影响，重点发力线上融资，截至4月末，线上融资主要产品余额比年初增长13%。 

　　二是靶向发力，保障疫情防控金融需求。健全疫情防控应急融资服务体系，特别是对医药医疗、物资保供、物流运输等进行大力支持，开辟绿色通道，“7×24”小时全天候快速响应，安排专项融资规模、提供主动授信，全力以赴助企纾困、解决市场主体“急难愁盼”。保障抗疫防疫方面，持续加大对全国范围疫情防控企业的信贷支持力度，今年以来累计为医药医疗、生活物资保障、物流保供等重点领域投放贷款超3500亿元，全力支持疫情防控和复工复产。助企纾困方面，接续使用延期还本付息等做法，帮助企业减轻当前成本负担，共克时艰，留住主体、留住未来。 

　　三是持续发力，精准滴灌重点领域和薄弱环节。坚持久久为功，将金融活水引导到实体经济最急需、最紧迫的领域，助力畅通经济循环的堵点断点。振兴工业方面，今年一季度投向工业领域贷款增加3332亿元，增长9.9%，其中，制造业贷款余额近2.5万亿元。科技创新方面，高新技术领域贷款余额超过1.1万亿元，比年初增长超过8%。普惠金融方面，普惠型小微企业贷款同比增长43%。支持能源和粮食安全方面，今年以来，累计提供能源保供资金超过2500亿元，规模处于领先；涉农贷款余额接近3万亿元。绿色发展方面，绿色信贷余额2.8万亿元，较年初增加3021亿元，总量、增量保持较好发展态势。促进消费恢复方面，聚焦高频刚需消费场景，配合地方政府消费券发放，加大消费信贷创新和促销力度，促进消费提质扩容。 

　　廖林同时表示，工商银行还进一步向市场主体减费让利。除直接降低贷款利率外，主动承担部分抵押物保险费、抵押登记费，减免小微企业、个体工商户开户手续费、账户服务费、转账汇款手续费等费用，进一步降低企业经营成本。