重返舆论场，怎么看待鸿茅药酒的回归

　　近期，经济参考报等媒体刊发了《风波之后访鸿茅》的系列文章，引发了很多媒体的关注，朋友圈、自媒体里面“狼来了”的呼声也不绝于耳，当然更多的人还是纳闷鸿茅药酒这个倔强的“小强”为什么还没有被舆论“拍死”，那么怎么看待重返舆论场后的鸿茅药酒呢？ 《风波之后访鸿茅》这篇文章实际上就回答了三个问题：一是鸿茅怎么样了？元气大伤后恢复生产；二是鸿茅准备怎么办？改正错误继续前进；三是未来应该怎么办？中药产业还要努力。文章虽然引用了大量的背景资料，但是采访中药酒的生产、销售、广告的负责人都在道歉，态度诚恳，姿态低调，想必经历了舆论洗礼也更懂得了珍惜媒体这来之不易的信任。

　　鸿茅药酒会面对怎样的舆论场？从“4月20日18：00前停播省市县等广告，暂停终端药店的营销推广活动”这个决定开始，鸿茅药酒就在远离舆论场，舆论追问式的再三批评，也未得到鸿茅药酒更多的回应，甚至新浪微博@鸿茅药酒官方商城 清空微博后这几个月也仅转发了一篇媒体声明。这三个月，“假疫苗”药品质量造假震惊中国、“霸座男”刷新道德新底线，而“龙哥被砍”则强化了民众法律意识……很显然，虽然“隐退”时间不长，鸿茅药酒要面对的新舆论场俨然更重视“事实”。其实，回归到数月前鸿茅药酒并不缺这种事实，比如：严格的产品生产管控、从未出现过的质量安全问题，以及食药监部门飞行检查符合规定的记录……鸿茅药酒回归后所面的舆论场依旧强大，但更理性，鸿茅药酒在事实层面很显然“已经做好了战斗的准备”。

　　鸿茅药酒能不能被舆论所接纳？舆论的理性相对于群体的无意识，犹如蚍蜉和树。所以在充斥着“我不听”“我不听”“你有罪”的舆论噪音中，鸿茅药酒改变民众的刻板印象其实远比事实的传播更为急迫。近些年与之类似，经受品牌危机的远有“脑白金”近有“碧桂园”，经历了几轮舆论洗礼后依旧不影响企业正向口碑传播，所以首先鼓励鸿茅药酒“回归”舆论，为勇气鼓掌，也为执着喝彩。回归后的舆论场偏见依然存在，矛盾依然激烈，意识形态鸿沟的弥合不仅需要信任和勇气，也需要时间来检验。还好，时间条件鸿茅药酒也具备：从1739年开始生产到1996年的临床研究，再到2018年的安全测评，鸿茅药酒宣传自己拥有跨越近三个世纪的历史。鸿茅药酒在事实层面上证明的“无毒”还需要再用更长的时间在舆论场“祛毒”，被舆论接纳是一个漫长的过程，鸿茅药酒讲好事实的同时还要“以德服人”。

　　鸿茅药酒在舆论场从激流勇进到隐退江湖，仅仅用了三个月的时间。此次无意中瞥见鸿茅药酒“回归”舆论场的报道，内心既充满了传媒人的激动，也暗自为营销人的神伤。那么，迎接鸿茅药酒的是玫瑰还是炮火呢？我们拭目以待吧。