中国经济网北京11月27日讯  据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道，小赵姑娘接到一个陌生电话，随后卡里少了几十万。 

　　按照小赵姑娘提供的转账记录，从11月14号到11月17号，她的交通银行卡给十几个私人账户一共转账53万，涉及十几笔汇款，金额最大的一笔是93800元，可小赵说自己没有做任何转账的操作。到底是谁从小赵的卡里把53万转走的呢？ 

　　事情要从11月14号上午9点多说起，当时小赵接到了一个网络电话。对方自称是通信管理部门的，说小赵的手机号码涉嫌犯罪行为，又把电话转给一名假冒警官的男子那里，随后发生的事情，常看我们节目的观众肯定想到了。 

　　假冒警官、法官和专案组组长的几名男子都跟小赵加了QQ，不停的进行语音通话，还给姑娘发来一些伪造的法院文书，上面有小赵的名字、身份证号码和家庭住址。小赵一看就慌了，立刻按照对方的要求，赶到萧山金城路上这家交通银行，办了一张银行卡。 

　　“这个犯罪分子用我的身份信息，在北京办了一张招商银行的卡，说这张卡涉及洗黑钱的活动，让我立马去现在的交通银行办一张新的银行卡，他说为了保护账户资金，所以要把所有的钱都转到这张交通银行卡里”，小赵告诉记者。 

　　小赵说，除了手里将近2万块钱积蓄，随后几天她又向亲戚朋友借了十几万，自称警官的男子还要求她去多个网贷平台借钱，此外，还有十七八万的钱是存在银行定期和理财了。 

　　“对方说这部分的钱没有办法取出来，但是国家要冻结你是没有办法的，除非你能凑到同等金额的钱，也放到这个交通银行卡里，来自证你的清白，于是零零散散就借了七八个借贷平台，一共借了三十四万多”，小赵说。 

　　面对记者的“借贷平台的钱跟你没有相关，为何让你去这些地方借钱呢”，小赵说，“对方意思是我的所有平台的资金都会被冻结，如果不取出来，后期都要自己去偿还”。 

　　小赵告诉记者，直到11月17号晚上朋友帮她报警之前，她已经在那张交行卡里存了53万，并且按照几名男子的要求，删除了自己在手机上安装的交通银行的手机银行软件，并在手机上登录了一个IP地址。 

　　“IP地址登录进去，完全是一个公安局的那种页面（假冒），我去下载了一个app，所有的短信、验证码，然后包括来电转移、电话全接不到，等真正的警察找到我的时候，我赶紧去下了我的交通银行手机app，才发现我的钱全都被转走了”，小赵说。 

　　事后，小赵跟那家交通银行网点了解过，结果发现，在自己不登录手机银行的情况下，对方只要知道她的手机号码和验证码，就可以用她的手机银行对外转账。 

　　小赵还有一个疑问，“5万元以上的大额转账，应该有更加严格的验证条件，对方是怎么冒充自己的呢”。 

　　小赵咨询了交通银行95599客服热线，“五万元以上的话，是需要怎么样才能把钱转出去呢？” 

　　客户人员表示，“有两种方式，一种是短信验证码加人脸识别的方式；也可以通过动态口令来进行交易”。 

　　小赵回忆，“当时QQ聊天，对方说要做一个人脸识别的比对，让我张嘴，眨眼，摇头，这种的话就全都录走了，基本上跟银行的人脸识别差不多”，小赵说自己当时也在局中， “感觉对方所有人的态度都是破案的态度”，也没有疑心。 

　　小赵怀疑自己跟假冒警官的男子进行QQ视频时候，对方就录制了一段视频画面，再加上他们掌握手机号和验证码，就有机会冒充她完成手机银行转账需要的人脸识别。所以小赵认为，如果视频录像可以代替真人操作，这应该算是银行审核过程的漏洞。 

　　“银行这边的支付系统其实是识别不了这个是真人操作还是录像，所以我也想找银行讨要一个说法”，小赵说。 

　　对此，95599客服热线接线员表示，“通过录像也可以通过人脸识别这个问题我也帮你反馈核实一下。” 

　　关于小赵反映的情况，目前杭州滨江警方已经介入调查。