车间的机器恢复运转，街边的小店陆续开张，路上的行人车辆多了，快递和外卖小哥更加忙碌，“云办公”、“云上课”早已成为新的生活方式……随着疫情防控形势有所好转，各地复工复产的步伐也在加快。虽然全国平均复工率仍未过半，但在政策层面上，“一刀切”已经被“两手抓”所取代，防控疫情和恢复生产两条线互相支撑、缺一不可。

　　此前的大半个月，由于新冠肺炎疫情的侵袭，全国进入全面防控阶段，这对消费和供给端都造成了巨大损失，尤其是旅游、餐饮等场景类服务业以及很多小微企业，在这场危机中受到更大的冲击。

　　在关键时刻，银行等金融机构真招、实招频出，给遭遇危机的企业下了一场“及时雨”，也给暂时“冰冻”的中国经济注入了一股暖流。浦发银行一方面继续对疫情防控企业的融资需求开通绿色通道，全力保障生产；另一方面积极响应央行、银保监会的政策要求，支持小微、力行普惠，对受疫情影响暂时出现困难的企业，通过调整还款计划、无还本续贷等多种方式，帮助其开工复产。同时，浦发银行将工资代发、员工健康管理等金融和非金融业务转移到线上，以科技之力为企业复工免除后顾之忧。

　　开绿色通道，保障“复工先行者”抗疫物资生产

　　生产防护服、口罩、医药品等抗疫物资的企业，既是为抗疫攻坚提供保障的坚强后盾，也是复工复产的先行者。1月30日起，他们放弃假期休息，开足马力加班生产。但由于需求量骤增，原材料价格也应声上涨，部分企业出现运营资金紧张的情况。

　　河南某口罩、防护服生产企业全面开工后，就遇到了无纺布价格上涨的问题，浦发银行郑州分行了解情况后，第一时间成立疫情防控应急授信工作推进小组，在48小时内实现1.15亿元综合授信批复落地。无独有偶，河南某医疗器械企业急需资金生产治疗新冠肺炎重型患者所需的鼻导管、气管插管、气道护理和密闭吸痰管等产品，浦发银行郑州分行也为其新增授信1亿元用于采购原材料，以保障产能。

　　正是在多方支持下，很多类似的企业先行复工复产,保障抗疫物资生产。据工信部公开数据显示，全国医用防护服日产量由1月28日的0.97万件，快速增长到2月13日的9.39万件。

　　此外，疫情笼罩之下，不少其他行业的大小公司也开始“跨界”支援防疫物资的生产。大连某化工企业也是其中的一员，由生产专用化学试剂迅速转向生产消毒液等产品，并于春节期间率先在大连当地开工。然而，由于节前的原材料库存有限，加上原材料价格上涨，企业生产成本大幅攀升。浦发银行大连分行第一时间联系企业，帮助企业解决采购原材料的资金需求，还为企业提供日常结算、转账汇款等便利服务。

　　贷款“及时雨”，提升服务小微企业质效

　　“物流还不够畅通，员工要隔离14天才能进厂，现在我们厂的生产效率仅仅是平时的五分之一。没有产出就没有资金，还需要支付房租、工资，偿还贷款。这就是严峻的现实。”一位江苏制造业企业老板这样对媒体说。

　　与大企业相比，疫情下的中小微企业更为窘迫，但由于缺乏可抵押资产、盈利能力较弱，往往会遇到融资难、融资贵的问题。因此，浦发银行积极探索普惠金融服务新模式，通过供应链金融、无还本续贷等工具解小微企业燃眉之急。

　　浦发银行上海分行与摩贝平台合作，通过在线供应链金融服务“摩浦e商贷”为两家生产医药辅料化学品的企业提供了信贷支持。在通过摩贝平台了解企业需求后，浦发银行一方面追踪客户订单进度，另一方面在分行内部快速协调。在收到了摩贝平台传输的订单信息后，浦发银行第一时间分别向两家企业发放了16.5万和18.4万的在线供应链贷款。而交易的卖方也在货款到账后立即安排了原材料的发货。

　　浦发银行上海分行还与新希望集团联合推出“浦银快贷-好养快贷”在线供应链金融服务，为全国的生猪养殖户提供在线贷款支持。养殖户通过手机即可申请贷款，浦发银行网贷系统提供7*24小时在线审批，数分钟即发放贷款，并直接受托支付至新希望集团，作为养殖户支付猪苗采购的押金。自2月4日以来，浦发银行上海分行已向多名养殖户在线发放了200万余元贷款。非常时期，通过此类针对小微企业主的全流程在线业务可有效提升贷款审批效率，很大程度实现金融服务的普惠。

　　“无还本续贷”则是为存在临时资金周转困难的小微企业推出的免还本、直接续贷服务。浦发银行上海分行是业内较早开展该业务的银行，目前该分行已向受疫情影响的21户小微企业客户累计发放无还本续贷款9500万元。对讲机生产商数果科技在浦发银行原有的贷款于春节期间到期，上海分行通过无还本续贷业务，使其得以加大力度生产防疫前线急需的对讲终端设备。浦发银行宁波分行也针对某公司两笔授信业务即将到期的紧急情况，迅速为其提供了100万元无还本续贷方案，从上报授信方案到批复仅用1天，及时纾解了企业的还贷压力。

　　科技赋能，推动企业管理从线下走到线上

　　目前，更多企业仍然在防疫与经营之间寻找平衡点，通过弹性工时、错岗上班、远程办公等方式有序复工，不少业务也由线下转至线上。

　　为减少人员接触，浦发银行通过“官网便捷服务通道+快递必要材料”的申请模式，在业内率先实现工资代发业务全线上办理，并支持在线提交批量开户申请，免去收集纸质材料的困扰。浦发银行“薪事管理”小程序，将工资一键查询、客户专属福利等产品购买、企业发工资预约办理等功能融为一体，为企业和个人用户提供双重便利。

　　对企业而言，保障员工健康和安全是疫情面前的头等大事。结合企业的疫情防控管理需求，浦发银行运用其线上生活服务平台现有灵活的表单配置功能，为企业开发上线了上班打卡、员工配餐登记等服务，协助企业做好员工健康管理。

　　浦发银行宁波分行也推出不出门、不见面的金融服务，包括针对小微企业的“小微企业在线秒贴”业务、针对外贸企业的“外汇E联盟”、“外汇汇入自动入账”服务等。截至2月13日，宁波分行“小微企业在线秒贴”累计为近50家公司提供2300万元金融支持，“外汇汇入自动入账”累计1084笔，覆盖100余家企业，折算人民币累计约3亿元。